先日、息子が野球部に入るのだと言って頭を丸刈りにしました。
私は野球のことは全く知りませんが、今時スポーツをするのに丸刈りにする必要があるのか・・・・ と疑問に思っていました。
謎が解けたのは、息子が「皇支援に行くのが夢だ」などと言い出してからでした。
野球とはスポーツに見せかけた極右活動だったのです。
息子が党首をやっていて保守のためにがんばるというのを聞いた時にはその場にへたりこんでしまいました。
最近始まった高校野球の大会も「春の戦没」などという名で、あの忌まわしき戦争を思い出させます。
揃いの服に身を包んだ丸刈りの若者達の入場行進を見た時、私には軍靴の足音が聞こえてきました。
1雷 ★2021/04/17(土) 15:08:28.55ID:EQEjIl1C9
アハモ、店頭で有料サポート １回３３００円、加入手続きや故障対応 ドコモ
2021/4/17 5:00 会員記事
ＮＴＴドコモは１６日、３月から売り出したオンライン専用の割安プラン「ａｈａｍｏ（アハモ）」の手続きを携帯ショップで手助けする有料サービスを始める方針を明らかにした。
１回３３００円（税込み）の予定だ。
この日、総務省であった携帯関連の有識者検討会で明らかにした。同社によると、導入は２２日からの予定…
(略)
https://www.asahi.com/articles/DA3S14873790.html FOMAは使えんらしいが試したのおるかな？。
4g3gのスマホが30台位押入れ保管しとるで全部試すとSIMがガリガリに成るとオンライン交換は…
>>4
基地外パ欲の在チョンたちはホントにそんなこと言いだしそうで、怖い ahamoにプラン変更と共に機種変更して下取り申し込みしたんだけど
下取り用の箱は機種変更した商品と一緒には送られてこないのですか？
チャット繋がるのに時間取られてるなら
3300円払ってでもショップでのサポート付のほうが手っ取り早く感じてきた。
auからahamoへ、simのみ手続きで MNP完了。
3月26日 10時台申し込み
3月末まで待ったが、
ずっと申し込み中のためキャンセル
4月15日 0時台に再申し込み
4月15日 昼頃申し込み手続き完了
4月16日 出荷準備中
4月17日 出荷済み
4月18日 sim到着で切り替えもサクッと完了
3月ならMNP手数料で3000円掛かったが、4月からは0円になり、
4月15日からの申し込みで6000pointゲット。
実質9000円分得した。
>>7
仕様表でドコモとauの「両方で」VoLTEが使えることになっている端末だけ試せば十分だよ。 前スレでahamoでSIMエラーになったと書込んだものだけど
ドコモ151だとahamoのオンライン修理で依頼しろと言われる
↓
オンライン修理だとドコモの二段階認証で蹴られて100％無理
↓
チャットも100%繋がらないで詰んでたものだけど
正解はドコモショップに行って↑の事情を話して
2,200円でSIMを再発行してもらうが正解だったよ
即日発行して貰えたよ
どうしてもの場合としてこの方法があるんだって
ご参考までに
いずれにせよdocomoはahamoでSIMが壊れることを想定していないらしい
だから現状の修理交換では申込みできない
>>18
このSIM再発行で2,200円って、無料にはならないんだ？ >>20
本当に良かったわ
>>21
本当に酷いよ
docomoの電話関係はSIM交換は一切できないと言う
とにかくahamoで手続してくださいと
それでいてahamoだとロジック的に絶対に修理申込みができない
SIMエラーだと
俺は過去のahamo公式がツイッターでこの方法を言ってて
それを見せたら非公開だけどとしぶしぶやってくれた
こんなのネットリテラシーとかの問題じゃないよ iPhone7から11にしたけどデカくて重すぎるw
一度大きい画面にすると小さいのに戻れないし、
俺の使い方なら1日は持つだろうから12ミニにすれば良かったかな。
>>22
昔はSIM交換手数料は0円だった
今回はもう他に手段がないから2,200払ったわ
俺のSIMは第4世代（ぎりぎりahamoが使えるSIM）だったんだけど、
正直docomoが昨日とかにahamoに変なアップデートかけて
使えなくなったんじゃないかと思っている >>26
そうか、この場合は誰が悪いって話じゃないから有料になっちゃった感じ？
でも、何か理不尽な気もするな・・・せっかく手数料無料でahamo契約したはずなのに。 >>27
本来はサービスを提供する側が用意したSIMカードが壊れたなら
それが水没とかの理由でない限り無償交換するのが当たり前だよ
俺たちはahamoじゃなくdocomoと契約しているんだから
ネット回線のモデムが壊れたら普通に無償交換するでしょ
まあdocomoの人間はahamoと聞くと今は脊髄反射的に
「うちは関係ありません、手続はオンラインで」と言うようになってるのが問題だな
オンラインで解決できない問題にもそう言ってくる
自社のサービスという意識がゼロ チャットでアハモのコールセンター教えて貰って交換した人居なかった？
>>29
ahamoの対応もシステムもクソだけどDSはdocomoじゃなくて代理店だから仕方ないと思うの。 >>18
信頼できるデバイスからのアクセスでも弾かれるのその認証って？ 「現在、出荷作業待ちです。」ってなったら
審査通った？
>>29
チャットがつながらない。これ以外は許容範囲ですよ。サービスは対価とのバランスですから >>37
前スレの835、851、852辺り見ると故障受付の電話で対応して貰ってから緊急出荷で2200円てあるから通常出荷なら無料なんじゃないの？
>>24はahamoのチャット窓口に繋げられなくて、DS行って緊急出荷てのを直でやった感じにオレは捉えたけど。
緊急出荷てのがDSでの発行の事なのか、速達やらで送るのか分かんないけど。 >>24
仮に22日以降で同じケースだったら、補助手数料3300円＋SIM交換手数料2200円で5500円も取られる事になるのかね？
もしそうなるとしたらマジで酷い話だ あぁ、DアカウントとDカードが紐付いてないからDカードディスクに一度電話してからポイント申請しよ
明日また電話かぁ、仕事終わったら掛けようかなぁ
気になったから別回線の信頼できるデバイスに登録済みのタブレットで試したけど普通に二段階認証突破して修理依頼にログインできたぞ。
さすがに壊れてもいないのに修理依頼する気はないから途中でやめたけど、どの時点で弾かれるの。
>>43
「他に使えるデバイスが無い」か「他にもデバイスはあるけどSIMが死んでいる」だと
SMS受け取れないから二段階認証で詰むと・・・ >>41
ahamo契約済みで契約補助じゃないんだから3300円は掛からんだろ
そういう場合はahamoコールセンターへの電話は全く役に立たないから直接DSに行くしかないな >>45
だよな
てかもし出荷されたSIMが初期不良品だったとしたら2200円だって一切払う必要ないもんな
オンライン専用ってのもある意味博打要素が高いな
でもこの辺は改善されていくんじゃないかね >>46
出荷された時点で不良品なら故障とは言わない
オンラインじゃ初期不良か故障かは判断出来ないだろ
結局はDSに持っていくしかない >>47
されなかったら堪らんよ
初期不良を勝手に故障修理扱いにされたんじゃな >>44
ahamoで有償の店頭サポートに頼りたくないならそこは対策しておくしかないと思う。
特に二段階認証で詰むことあるから、（セキュリティ的に外すのはあれだし）安いタブレットでも買ってきてそれを信頼できるデバイスとして登録しておくとか。 申込エラーになったんだけど、変更できない箇所なので再申込しようとしたら、docomo回線・dカード・光回線を契約中のdアカウントは使えないって出るんだが何一つ契約してないw申込エラーでもdocomo回線契約したことになってんのかなw
>>48
だから緊急出荷料じゃないの？
ahamoに対応させれば返却時の送料以外は無償じゃないの？
時間を取るか金を取るかって話にしか見えんのだけど。
今ならahamoサイトから故障やら紛失時の連絡先電話番号見れるから控えとけば良いと思うんだけど。 >>52
キャリアなら初期不良は当然無料だが、ahamoだと2200円も取られるってシステムが糞だって話 >>50
信頼できるデバイスたびたび外れないか？
いざというときそれだと意味ないから不安だ よくわからんがアハモのコールセンターとかどこにかいてるんだ？
楽天とか予備があるからなんとかなるが連絡先はアプリたちあげてもわからんぞ
>>18
>>19
ここはきになるな。SIM壊れるとヤバそうだから一度UQ mobileにうつるのもかんがえる >>54
勝手につかえなくなったことあったぞ。
家を引っ越ししてIPかわったかなにかわからんが >>57
ありがとう。みれたからシャアするよ
みなさんありがとうございます。
一通り試してsimカード不良が原因みたいです。
iPhone7で昨日までは使えたので設定とかじゃないみたいです。
ahamoコールセンター
0120-087-360
simカード不良に関する事はガイダンス1番押すようにチャットで言われました。 >>55
紛失盗難時の窓口開いて、右側にあるチャットマークみたいなの押してみると良いよ。 >>54
自分は少なくとも勝手に外れたことはないけれど。
もしそうなったら店頭対応してもらうしかない、有償で始まるみたいだし。
というか電話サポートってなかったっけ？
前に見たときちらっと番号見たような気がするどこかで、気のせいかもしれんけど。 >>59
SIM交換する時って配送かDSから払出しか選べるんですか？ >>62
59は57のをコピペしただけだから聞いても分からないかと… >>62
すまん。コピペなんでわしのスキルではわからん mnpでスマホも一緒に申し込んだけど
配送業者ってどこですか？
クロネコだとうれしいかも
>>67
今このコールセンター番号を会社スマホと楽天モバイルのスマホにいれた。アハモは楽天モバイルと併用しないと一気にネット難民になるリスクあるよ。 >>59
コールセンターの番号メモっといた、ありがとうw >>69
eSim扱わないMVNOだと郵送しか選択肢無かったりするから、5000円位払えば即日でSim貰えるならアリかもって思っちゃう。
スムーズに事が運ぶ手順がいまいちハッキリしないのが残念だけど。 >>72
たしかに。まあコールセンターあればなんとかなるが、SIMだけは万が一だが数日は使えない覚悟いるわな SIMカードなんか今まで一度も壊れた事ないから知らんが、端末と一緒で1年間無料補償とかあんの？
ahamoにして新しく届いたSIMが1週間で壊れたら問答無用でわざわざDSまで足運んで2200円も払って交換とかは流石に嫌だな
>>71
おれも万が一ということあるからここのスレでたすかった。SIMは17年でドコモは一度こわれたのと、ロサンゼルスで海外SIMこわれた。アマゾンで買ってしのいだけど >>75
いや。これは曖昧だ。ご指摘の通りだがさすがに一年だと店舗でごねていけたのがオンラインだから。MVNOふくめて判例ないから >>75
現状だと初期不良ですら2200円取られるらしいから、怖いなら止めといた方が良いかも
まぁ超低確率だとは思うけど 全角ハイフンでひっかかって免許証とは表記の違う「の」で書いたけど出荷作業待ちになったな
提出書類と表記違うと通らないとか見てビビってたけどよかった
2200円取られるのはDSで発行した場合だよ。
ahamoから送らせた場合は分かんない。
ahamoの提供条件書には客都合のsim再発行はnanoSIMになるとしか書いてない。
細かい料金なんかの記載はあるから無償だと思ってる。
レストン
このスレの猛者ですら分からないんじゃ直接コルセンに聞いてみるわ
全角ハイフンなんで引っかかるんだろうな
エラー！全角で入れてください！→いや全角で入れてるし！
ってみんななったと思う
>>80
超レアケースだが>>18みたいにオンラインから交換依頼しても現状は断られるだけみたいだか
初期不良か故障かの判断もオンラインじゃ無理だろ
ahamoにする一つのリスクと思ってた方が良いかも
端末ならともかくSIMの初期不良自体極めて稀だが はじめてのスマホプラン1Gからアハモに変えたのだが、1Gで十分だった。。
引きこもりでほとんど外に出ないし、病院へ行ったときマクドナルドや病院の待ち時間で使ったら40MBくらいしか使わなかった。。
完全に見誤ったわ
>>88
ない。
全角ハイフンを全角ダッシュに変えたら通った >>85みたいな奴でもahamoに出来るのに出来ない奴って一体… >>84
>>18はDSで依頼だからなぁ。
実際、オンライン不可でも前スレの人みたいに電話依頼出来る訳だし。
でも即日発行できるならサポート料と合わせて5500円でもオレは払っちゃうと思う。 >>91
その電話依頼した奴は無料で新しいSIMを交換(てか郵送か)して貰えたんだっけ？ >>15
1000 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW d771-K9FV) 2021/04/18 19:00:31
予測変換ゴミかよ
ID:zHsitbra0(5/5)
1001 1001 1970/01/01 09:00:00
このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 2日 3時間 5分 51秒
ID:Thread(1/2) >>91
例えば1年近く使った後じゃなくて届いたその日に使えなくても？
流石にそれに5500円払う気にはなれないな >>92
緊急出荷対応で2200円て言ってた。
緊急出荷がDSでの発行なのか輸送なのかは分かんない。
緊急出荷があるなら通常出荷もあると思うんだよね。
前スレの人が戻って来てくれれば、出荷方法選べたのか聞けるんだけどね。 >>94
どうだろうね。
無料だと3日、5500円で即日みたいな感じだと微妙だね。連休中なら払うけど仕事あるなら待つかなぁ。
無料で1週間以上かかるなら間違いなく払うね。 >>95
どっちにしても現状じゃ初期不良でも2200円取られるんだな
俺はahamoの規約を熟読してないから知らんが、通常出荷もあると書いてなければ常識的にないだろ >>96
そうか
俺は2200円ならギリギリ我慢するけど5500円は無理
だって本来ならdocomoのミスな以上無料じゃないとおかしいんだから 俺も2200円なら運が悪かったと諦めるが5500円は流石にないわ
規約にしっかり初期不良でも5500円掛かると書いてあれば別だが
詰む状態が存在したり初期不良でも有償などは
システムとしておかしいので消費者庁にでも報告して改善してもらおう
>>75
そもそもSIMの所有者はキャリアだから保証って概念自体が無い
発行手数料は手続の手間賃であって修理代とは全く別物 初期不良で5500円取るようなら流石にマスコミが黙ってないだろうから心配ないと思うが
庭や禿も同じく2200円取るのかね？
過疎っててそんな情報ゼロ
>>75
スマホ１台しか持ってないの？
そう言う時こそ、楽天が力になってくれるｗ >>98
無償じゃないとおかしいのはその通りよね。
だからオレも有償は即日のオプションだと思ってる部分もあるし。
>>97
そもそも再発行の手順も料金も書いてないのよね。
見つけられないだけかも知れんけど。
何にしろ経験あるはずのdocomoの対応とは思えないよね。 >>103
スマホ依存症以外普通は1台
てかSIMが駄目なら端末幾らあっても無駄
1GB以上使えば有料の楽天なんかゴミ これさ、初期不良で2200円取られた奴は訴えれば勝てるんじゃね？
規約には載ってない金額を請求してるんだから
ahamoはオンライン専用だからSIM初期不良は想定外だからしょうがないなんて稚拙な言い訳は通用せんぞ
2200円返せと言って断られた奴はマスコミへGO!!
>>105
データ使わなければ無料だし予備に置いておけばええやん ついにアハモにしたよー
18年ドコモだったから何か不安でモタモタしてたんだけど
毎月3GBギリで頑張ってたから20GBとか自由すぎる
仕事の休憩時間にも気にせずネットできるわー
端末同じで再発送されたSIMの方だけが使えたなら初期不良
その作業に2200円取るなんて規約に書いてなければ詐欺
被害者は泣き寝入りするな!!
アホモ請求見たら１日90円やった日割りで請求やな税込みは99円成り
>>112
ahamoは不親切だがsim初期不良での2200円は必ずしも取られると確認出来ていない。 楽天でSIM交換申し込みしたら送料まで無料やったesimも交換したら数分で出来て無料はええな。アホモもesimにすれば故障無くなるやろ。
しかしiPhoneでドコモ2回線は使えんのやなAndroidしか。
2200円はドコモショップが対応してくれる価格であって
ahamoの対応じゃないからな
>>115
だったら2200円取られた奴は余計泣き寝入りしたらあかんやろ
本当に取られたのならの話だが
規約持ち出してゴネれば返してもらえそうだけどな
向こうのミスだからモンクレとは全然違うし >>117
電話依頼して再発送してもらった奴も2200円取られたらしいぞ
95より ずっと手続き中から変わらないけどこれ放置されてんのかな
>>118
時短オプションの料金なら安い位だろ。
オプション扱いかどうかもまだ分からんけど。 SIMって新規で送ってもらったSIM？
初期不良じゃないの？
>>126
高い安いの問題じゃなく、ahamoならdocomo側のミスでも金を取ると規約に書いてなければアウトだろって話 >>129
仮に今後docomoで10GB1980円のプランが出たとして、出るまでahamo使ってて何かデメリットがあるのか疑問
待つ必要が何処にあるのか？ >>130
オプションの意味を調べて。
例えば普通に手続きしたら1週間程度かかりますけど無料です。
DS予約や特急扱いだと今日明日に届きますけど2200円かかります。
選んで下さい。
って話ならいくら取ろうが何も問題無いと思うが。 >>132
ahamoにはそんなオプションが付いてると規約の何処かに書いてあんの？ >>95
郵送出荷ですよ。
1週間ほどかかって届くまでは古いsimカード使って新しいsim届いたら開通処理してくださいって言われました。
アルコールで端子部分清掃したら圏外になったり認識するようになりました。 初期不良って、受け取った側じゃなくてahamo側が悪いでしょ。
そうじゃなきゃ、ahamoがわざと調子の悪いSIMを送ったとしても2200円を客から取れることになる。
不良品送っといて、速達なら2200円もおかしいでしょ。
15日に申請出したが、免許の写真が不明瞭で引っかかり、4回取り直したがダメでキャンセルされた
何が悪いのか？具体的に確認したいが、問い合わせチャット繋がらない
仕方ないから今度はマイナンバーカードで申請した
mnp期限ギリギリだからやばいな
>>136
それを言ってるんだが規約にないオプションとか言い出して無理矢理擁護してる奴までいる
まあ2200円払った本人が規約にない上にdocomoのミスで搾取されても納得してるならそれで良いけど 四回取り直してだめって写真撮るの下手すぎなんじゃないの
2200円なら大事にしないかも知れないけど、今後もdocomoのミスで5500円も取るなら流石にマスコミが嗅ぎつけると思う
>>134
前スレで緊急出荷してもらってお金かかったって話だったけど、お金かからない対応も選べたりしました？ >>134は初期不良じゃなくてSIM交換無しの回線切り替えで繋がらなくなったんだっけか？ >>142
> >>134
> 前スレで緊急出荷してもらってお金かかったって話だったけど、お金かからない対応も選べたりしました？
選べませんでした。普通に2200円とられました。 >>145
もしやdocomoのミスじゃないのかな？
2200円払うのが妥当だと納得してる？ >>142
普通の再発行扱いになるのかなぁ。
docomo契約の時に症状出てれば無料で即日発行出来たパターンなんですね。 >>146
現対応ではそれしかないと言われて、渋々納得しました。
simのオンライン修理ないみたいなので。 >>145
え？SIMも端末も一切交換せずに、ahamoへの移行手続きが完了した途端に圏外になったの？
そんな事あるのか？
これはdocomoのミスと言うよりも、とんでもないタイミングの悪さでSIMが壊れたって事かな？
てかまだ新しいSIMが届いてないから本当にSIMの不良が原因で圏外になったかどうかも分からないんじゃ… >>134
もう遅いかも知れないけどアルコールで改善したなら、sim裏にセロテープ綺麗に貼って底上げすると接触良くなるかも。 >>150
>>150
>>150
> >>145
> え？SIMも端末も一切交換せずに、ahamoへの移行手続きが完了した途端に圏外になったの？
> そんな事あるのか？
> これはdocomoのミスと言うよりも、とんでもないタイミングの悪さでSIMが壊れたって事かな？
> てかまだ新しいSIMが届いてないから本当にSIMの不良が原因で圏外になったかどうかも分からないんじゃ…
ahamo移行後はしばらく使えてました。
iPhone7と家族のスマホでも同症状だったのでSIMだと思います。。 >>149
もし>>150の通りなら、docomoのミスじゃないから運が悪かったと諦めるしかないね
問題は新しいSIMに入れ換えて問題なく使えるかどうか
使えれば良いな DOCOMOのSIMカード変更は2200と公式に書いてある
>>153
とりあえず緊急ダイヤルの番号わかつたので勉強料とします。 >>152
移行後に暫く使えてたんならdocomoに落ち度はないよ
運悪く移行してすぐにSIMが壊れてしまった、と
今回の2200円はしょうがないと思うよ
新しいSIMに入れ替えて直れば良いね
只>>19にある様な、ahamoのシステムにSIMの初期不良に対応してないのは大問題
SIMの初期不良でも2200円(若しくは5500円)取られるならやば過ぎる >>156
docomoでお金かかるのはSIMタイプの変更とユーザーが壊した時なのよ。
自然損耗とかのユーザーに責任無い故障時の同タイプSIMの交換は無料なの。 >>158
いや落ち度はある
自然故障はキャリア同様無料なのか、又は2200円取るのかは規約に明記しとかないと >>160
その通りだね
ahamoの規約に一番大事なSIMの対応が詳しく書かれてない事自体が大問題だった
今後ユーザーから突っ込まれれば改善していくんじゃないかな
てかして貰わないと困るね >>161
途端じゃなくて暫く使えてたらしいよ
アルコールで拭いたら多少認識するようにもなったらしいし だからオンラインなら無料だけどショップなら2200円って公式にかいてあるよ
人件費だろ
スピードテストで450MBも使ってもうた
残り19.5GB
余ったギガ繰り越しキボンヌ
スピードテストは50～100MBも消費するから気をつけろ～
纏めると
>>18はDSで交換したから2200円は已む無し
>>134は初期不良ではないので微妙だが已む無し
結局ahamoだとSIMの初期不良で金を取るか否かは規約に載ってない為不明
…駄目じゃんdocomo じゃ>>18はどっちにしても自然故障じゃないから已む無しじゃないな
返金求めろ！ 暇な奴は今日チャットでahamoに申し込みしてSIMが初期不良だったら有償で交換かどうかすら規約に書いてないんだが？と問い合わせろ(他人任せ)
初期不良かどうかは最早関係なくね？
ahamoユーザーはSIMの自然損傷は有償交換か無償交換かも規約に書いてないんだろ？
ユーザー全員に関わる大問題じゃん
金額書いてないからてっきり無償だと思ってたが、今のところ有償説が濃厚かよ…マジか…
初期不良はともかく数ヶ月使った後ならMNPすれば無償みたいなもんじゃん。
月初だと損だけど。
docomoユーザーが何でわざわざSIMを無償交換して貰う為なんかにMNP申し込みしなきゃならないんだよアホ
これもし有償交換だったらMVNOよりシステム糞じゃね？
普通タダだろ
MVNOですら無償なんだから当然無償だと思ってたが>>19見たら不安になってきたな
今の所2200円払って交換した奴しかいねぇ あちゃー
スピードテストやったら1回で230MBも使ってもうた
残り19.37GB
もうスピードテストはやらないよ
>>18だけど
なにが一番問題かと言うと故障の相談ができるチャットが午前9時～午後8時しか対応せず全く繋がらないこと
それでいてahamo公式にSIM交換の方法が一切載っていないこと
ドコモ（151）もドコモショップもahamoと聞いたとたん
「ドコモでは何もできないahamoで修理依頼してください」としか言わないこと
ahamoで故障申込みするしかないがオンライン修理申込みはSIMカードが壊れている場合
二段階認証用のSMS暗証番号が受け取れなく申込みができないこと
俺の場合は自然故障だったけどドコモ（ショップ）の言い分としては
オンライン限定のahamoを対応するのは特別対応だから2,200円必要とのことだった
これだって普通に行ったらまず断られるよ
俺はahamo公式の有料2,200でSIM交換のTwitter見せてやっと嫌々対応してくれた感じ
初期不良でSIM不良の場合でも急ぎなら2,200円は取られると思うよ
ドコモ的には自分らには関係ないahamoの初期不良に使用前、使用後の不良も区分しないという認識だから
そもそもドコモショップに持っていったら「本体が壊れているのかも」「新しいiPhone買え」と
勧められたから更に酷い話
「妻のSIMカードで故障箇所の切り分けをやっています」と説明しなければ交換すらできなかったかも
（なお、妻のSIMカードを自分のiPhoneに入れても電話番号変わるので二段階認証は突破できない）
まあ現状リスクとまでは言わないけどSIM交換には問題とハードルの高さがあるよ ちなみにこのTwitterを見せたよ
>>184
舐めたりなんかしないけど
KUREのエレクトロニッククリーナーとコンタクトスプレー 接点復活剤を試した
もちろん駄目だったが SIM故障なんてどうせSIMの金属面を油ベトベトの手で触っておいて認識しないーとか騒いでるだけだろ
一回も故障したことねぇよ
つかESIMに対応すればこんな問題起きないと思うの
>>187
そうだよねそれともっと対応機種も増やさないとダメだね >>187
何で？
SIMは初期不良があり得るのに端末に初期不良がないと考えられるその思考回路が分からんが。
OTAで顧客情報が来るなら受信失敗も考えられるし。 プラン変更はSIM交換申し込み出来んのか？
ドコモオンラインショップは交換か不要の選択出来たけど。
FOMAから4gまで同じSIM利用しとるでアホモSIMに交換でプラン変更したい。
ドコモから契約変更したんだけど、回線がアハモにかわってるかってどこ見ればいいの？
プラン変更で圏外
設定ミスor対応していないSIM=自分のミス
新規、MNPでSIMを認識しない
不良SIM=docomoのミス
>>186
情シスやってるとそこそこ発生を確認できる 不良SIMってそんなに多いのかな？
扱いが悪いとかそういう話が混ざっていそう
素手で触ったり、ちょっと傾いたまま突っ込んだり
>>200
初期不良じゃなくて、端子側の劣化は見たことあるが、
SIM側は一度もないなあ おとカードから切り離す時に変な力加えてぶっ壊したとかな
【注意】ahamo先行エントリー特典、誤入力で申請した場合は再入力不可と判明
お問い合わせありがとうございます。
dポイント獲得手続き時の入力情報が、先行エントリー時の入力情報と一致しない場合、ポイント進呈対象外となります。また、再入力はできかねます。恐れ入りますが、なにとぞご了承ください。
ahamo(アハモ) (@ahamo_official)魵pril 15, 2021
ほんと腐ってるなahamo
間違ってるかどうかも確認できないじゃん
もうグダグダだな
社内で足の引っ張り合いしてるだろ
>>200
検証で何十枚もSIM使うけど不良なんて当たったことがない。
端末初期不良はちょくちょくあるけど。 >>206
コピペするだけで間違いなどなくなるんだが、
コピペすら満足に出来ないバカはアハモは使えねぇな 6000Pもらえるからそろそろ契約変更するけど
混雑とかもう大丈夫？
あと結局DSでahamo対応するんだね。有料だけど
ahamo料金請求トラブルとか急ぎの問い合わせに対応できないから、結局ギガホに
戻るか有償OP付けざるを得ない感じになりそう。3,000円だっけ？
>>209
エントリーと登録が違うメールでもダメなんだろ
注意がいつも後出しなんだよ
どっちもどっち
ahamoスタッフにもバカしかいない
貰えるも特典が貰えない
さぎだよ ショップの隣で2000円でahamo申込み説明していいかな
エントリー時と違うメールアドレスじゃダメなのがそんなに納得いかんの？
>>213
メモ帳にも書けないバカに言われましてもね
ポイント貰えなくてざまぁみろですねwww auショップの店員親切なんでアホモの申し込みしてくれるかも
>>216
ふざけんな
じゃあ俺は1000円でやるわ >>216
ぼくは激安1000円でやりますね(´・∀・｀) >>217
コミュ障乙
そういう話はしてない
ahamoのスタッフがバカだという話をしてるだけだ 自然損傷のSIM交換有償とかMVNOより劣ってんじゃねえか
天下のdocomo様がそんな杜撰な対応するか？
チャットで回答聞きたいが相変わらず一度も繋がらねぇ…
>>224
>>183って証拠があるんだが
でもこれSIM交換に2200円掛かるなんて規約の何処にも書いてないから追及すれば多分返ってくると思う
それにしても本当にチャット全然繋がらないわ
俺は初めて使ったけど >>217
そういう幼稚なマウント合戦はいいからw
あんたがユーザーの落ち度を指摘してどう誤魔化そうが、ahamo関係者が間抜けなのには変わりない チャットサポート、いつも混んでて繋がった試しがない。
>>217
貰えないなんてどこにも書いてないのだが…
馬鹿なのか？
ニュースぐらい見ろよ少年 >>225
当初の発表でもSIM交換は有料って公表されてましたけどね？ >>109
SIMだけもっとけばいいだろ
ドコモ端末ならSIMロック解除してれば楽天エリアで使える チャットは、ただいま混雑しています。しばらく～って画面になったら閉じずに待つのが正解。
その内繋がる。
>>229
百歩譲って初期不良でも2200円取っても構わないが、それが規約に書いてないのが問題なんだよ >>232
サービス料金が全部規約に書いてあると思ってんの？ iphone8（biglobe A-sim）でahamo-sim申し込み、併せて12miniをアップルで購入
12miniが先に到着したので機種交換 ahamo-sim到着したのでsim交換したけど圏外表示
12miniを初期化するとahamo-simが繋がるがバックアップデータを入れ直すとまた圏外
使っていない6sにahamo-simを刺すと繋がる
試しに6sを初期化し12miniバックアップデータを入れると圏外
12mini本体ではなく設定かデータが悪さをしている
12miniでahamo使いたいんだがバックアップデータを使用する前提で方法ある？
ネット上に転がっている対応方法は全部確認済です
>>234
バックアップ入れた後にプロファイルは削除したの？ >>233
当たり前
特に今回はdocomoのミスで契約者は被害者
価値があるかは別にして訴えれば普通に勝てる >>235
はい。基本作業は行っています。
まっさらな12miniを少しずつ今の設定に変えれば何とかなると思っていますが
強化されたパスワードの再現が重労働になりそうで iPhone11の在庫復活したけど、193gって重いよなぁ？
その点が不安でアハモに行けない…
iPhone12mini来ないかな
今iPhone8だから重くなるのキツいわ
>>238
モバイル通信の設定はどうなってる？
3gになってたりvolteオフになってたりしない？ >>236
プロファイルがAPN設定であれば無い事を確認済です。
と言うかA-simもプロファイル不要なので元々無いです。 ネットワーク設定の初期化やらもやってるならAPN以外のプロファイルも順次削除していく位しか思いつかないなぁ
安いけどiphone11ってどちらかと言うとウンチだよな
>>242
ネットワーク設定の初期化は何度も行いましたが何も改善しませんでした
唯一、すべての初期化でシムが有効になったのでシム不良で無い事は分かりました >>239
片手操作しかしないならともかく、大きい画面はいいぞ。周りの人で8からXRや11に変えたの３人、後悔してるのはいない。むしろ小さいのに戻れないといっている。 >>245
大きい画面はいいんだけど重量
iPhone8 148g
iPhone 11 194g
iPhone12 162g
iPhone12mini 133g
ダントツで重いんだよね
片手だと疲れそう BIGLOBEのタイプAがAPN必要じゃないとは書いてないが
入ってるだろ
それが邪魔してるだけ
>>247
もう少し詳しく教えてください。
「一般」の下の方、ＶＰＮの下側部分であれば何もない状態です。 楽天モバイルなら、SIM再発行は理由を問わず完全無料！ahamoも見習ってくれ。
>>245
それはない
11は無駄にデカいし重いし最悪
2度と使いたくない >>248
設定 -> モバイル通信のとこのネットワーク設定はどうなってんの？
biglobeになってないよな 画面分割もできないIphoneが画面でかくてもあんま意味ないよね
>>251
A-simを刺せばBIGLOBE、ahamo-simを刺せばドコモが自動的に表記されます
A-simは即開通ですが、ahamo-simは暫くして圏外になります。 >>252
つか11は11proと比べて画面サイズがほとんど変わらないのが更にクソなんだよ
筐体だけデカく重くして画面は全然デカくなっていない
メリットはないのにデメリットだけ上乗せした感じ 4/22からDS有料相談できるようなのでそこで相談して進展なければahamo解約します
先行登録のポイント貰いに行ったけど、これ受付完了のメールもSMSも来ないのか
ポイント貰うページ再度アクセスして
【ログインいただいたｄアカウントは既に本お手続きを実施済みのアカウントです。】
って表示されたらOK？
同じ画面サイズで有機ELで30ｇ近く軽い12は優秀だな
>>257
ありがとうございます。4/17にsimを受け取ってリンク先の内容はすべて何度も実施しましたがうまくいっていません
チャットも繋がらないので袋小路状態です。午後から週末まで出張なのでレスできなくなります アップルでsimフリー機買ってahamo契約して
DSに相談に行くのかよ
>>239
そんなのドコモで12mini買って
そのままahamoいけば解決。
simフリーをストアなどで買ってもいいし >>246
アップルストアの12 mini買えよ
もし出したとこで今回の11みたいな安くはしばらく出ない 何だかんだでドコモ電話帳が一番好きだった
代替はG一択かね
>>259
以前に入れてたプロファイルあるなら、同じプロファイル入れる→再起動→プロファイル削除→再起動。
ゴミが残ってるならこれで直るかも。 あとはApple Store行って見てもらう位しかないんじゃん？
>>249
というか、SIMはキャリアからユーザーに貸与された物なんだから、持ち主のキャリアが負担するのが本来のあるべき姿だと思う >>239
SE2にすれば？
SE2凄くいいよ
コスパも最高やし、ちょっ速の指紋認証が良い
ホームボタンのがポケモンGOとかやるとき誤動作しなくていいよ >>241
iPhone最近使ってないけど、ネットワークだけリセット出来なかったっけ ifaceの11が品切れ続出してるけど完全ahamo効果だろ
>>259
最終手段は、iPhone初期化
これで、ahamoのSIM認識すると思われる。
初期化の際は、バックアップで戻すか戻さないかで挙動変わるとは思えないが、試してみる価値あり >>179-180
MVNOだと初期不良や自然損傷ならSIMを無償交換してくれるが、ahamoだとdocomoのミスでも2200円取られるのが糞
確かにそう思うが、肝心の通信品質がMVNOなんかとは訳が違うから嫌ならahamo止めろとしか言い様がないな
問題なのは>>19にあるdocomoの回答
docomoのミスなのに有償の修理交換依頼すら出来ないのは完全に詰む
182は偶々運が良かっただけで普通はDSじゃ門前払い
どうしたものか
初期不良じゃない事を祈る以外手がないか ahamo、povoはエントリー確認メール送って来ないの卑怯だろ
ラインモはちゃんと送ってきてるぞ
先行CPのポイントの申請ってメアド間違えても受付完了しましたになっちゃうの？
メインとメルマガ用のアドレスとどっち入れたか忘れたわ
>>274
ていうか「なんであんたたち会社目線なの？」って思うわ
もともと他国の大都市圏での平均的な月ごとのケータイ代よりはるかにボッタクってるのがdocomoなど寡占キャリアだって話でしょ
それを「安くなったんだからサービス悪くても当然」って、どこのキャリア目線だよって話 つかそれ4Gのsimなんじゃないの？
4GのsimはiPhone12シリーズでは使えないはず
>>278
だからそれが嫌ならahamo止めろ、というスタンス
これの良し悪しは置いといて、docomoのミスの初期不良ですら修理交換依頼出来ずに現状詰むってシステムは何とかして貰わないと困る My docomoアプリならWi-Fi接続で2段階認証無しでログイン出来るけど
修理依頼出来ないって騒いでる人って
Wi-Fi環境も無いの？
アハモFOMAから移行したけど簡単に移行できたけどね
ただ、sim扱うときは薄い布の手袋100均で買ってiPhoneSEに取り付けたよ
アハモマジで客減ったからな
いつまで情弱騙すんだよw
>>278
ユーザーの使い方が悪い！メーカーは悪くない！ばかり言う奴らはどこにでもいる、ゲハなんかが悪い例
アハモは
個人的にはたかが土管屋になぜそんな熱くなれるのか謎だけど >>281
分からないが>>18は出来なかったんじゃないかな？
だとすればチャットでそう回答しないとおかしい
>>183がahamoの回答だから アハモに299万9900人は簡単にアハモに移行できたわけで。。
騒いでるのはほんの数人なわけで。。
つかアハモに移行できん！って騒いでるのpovoとラインモの工作員でそ(笑)
>>286
その数字はどこからの情弱だソース探して来てくれ 政府はキャリアプランと同等のサービスを提供しろって要請してるんだけどな
ドコモが必死に抵抗して安かろうプランにしようとしてるけど
>>281
ログイン出来るか否かよりahamo自体の回答が>>183ってのがやばい
専門部署の癖にどう対応すれば良いかも分からず全く関係ない畑違いのDSに丸投げしてるんだから >>285
>>18はチャットすら繋げてないよ。
チャット繋げられないから151凸ってahamo行け言われて、またチャット繋げられんでDS凸ってTwitter見せて交換させたの。
故障受付も出来てないから>>18の件はahamoかまずにdocomoで処理されとる。 >>281
>>18だけどマイドコモアプリでも二段階認証アカウントの場合
やはりSMS認証が必要だったぞ
今は前にあったドコモの不正利用の関係で強く二段階認証を促され
普通は二段階認証になっていると思われる >>286
夜から頑張ってたから寝ちゃったかな？起きたら貼っといてね >>291
当初はDSに対応させてたんだよ。
Twitterも3/27になっとる。
今はチャットで案内番号発行→ahamoコルセン→SIM郵送が再発行の手続き手順みたいになってる。
ahamoコルセンに直でOKっぽい話もあるけど良くわからん。
ahamoのFAQに何で載せないのか意味わからん。 >>292
Twitterの回答はahamoを専門に扱ってる部署だろ？
そこがDSに丸投げはやばいだろ
ちゃんと連携取れてなければ門前払いだぞ
DSはahamoにはノータッチなんだから >>296
DSノータッチが売り文句じゃないんかｗ >>298
>>18だけどドコモショップの人間が「今はドコモから何も情報が降りてきていません」
と言ってたよ全く連携が取られていない
「ドコモショッップにドコモの情報がない」というのは代理店制度を知らない人間なら
？？？になると思われる >>293
dアカウントの設定でパスワード管理無しにすると信頼済み端末での認証が出来るんよ。
パスワード管理だと2段階認証じゃなかったかな。
個人的には電話使えん時に使うかも知れない認証でSMSにするのは怖いと思う。 >>295
それって初めてアプリ入れた時だけだよ
2段階認証がonになってても
2回目以降は常にグイン状態 >>296
ahamoのよくある質問とかでSIMと検索しても
SIM不良への対応は一切出てこないよ
基本ネットで手続は全く構わないが
そのネット（チャット）が機能していなかったり
ネットに手続情報が一切ないのに
全てネット手続にするのは無茶苦茶 >>298
ahamoの部署からdocomoの部署に通達は行ってるんだと思うよ。チャットでも一時期SIM故障はDS案内されてたみたいだし。
docomoから代理店のDSにも通達は行くはずだけど、DSが知らんのがdocomoのせいなのかDSのせいなのかは分かんない。
DSにやらせるにしても公式サイトに分かりやすく載っけておけば、DSが知らんでも説明するの楽なのに載って無いんだよね。 >>303
それだとマイドコモアプリをインストールして
一度でもログインしていないと詰むんじゃないの？
ちなみに俺はマイドコモはPCから見てたからiPhoneには入れてない
そもそもあまりキャリアアプリとかiPhoneユーザーは入れないんじゃないの >>304
その通りよね。
オレはオンライン手続きオンリーに魅力を感じたんだけど、このままだと多分半年でMNPすると思う。 >>105
は？
今時、２，３代くらい持ってる人の方が多いよｗ
それに、SIMは1台に付き1台なんだから
全部が駄目になるなんて無いだろ
あんたが言ってるのは全てあんたに都合の良い言い訳 自分は1台だし周りの人も1台だよ
仕事用以外で2、3台持ってる人は何に使ってるんだろう
>>309
は？１人１台が当たり前だが？
一万とかの安い端末なんかわざわざ買いたくないし古い端末なんかわざわざ使いたくないし
壊れても補償あれば翌日届くし
複数持ちなんか只の依存症だよ >>276
今のところ弾かれてる人がいないからアドレス間違えてても完了する説がある
でもエントリー時に完了メール等が送られていからアドレスが一致してるかどうかを確認する術がない
ツイでは「チャットで『番号が一致していればポイント付与の対象になる』と言われた」といった情報やスクショがあったけど公式が「アドレス違いは対象外」と言っている以上わからないね 電話番号は4つぐらい持ってるけど、スマホはiPhoneとAndroidの2台だな
GoogleVoiceや英電番なども勘定したらもっと多くなるけど、国外からの着信用だからな
4月8日にiPhone12mini引っ掛けつつahamoにしようと思っただけなのにMNPの手続きやっと今日出荷作業待ちになったわ…予約番号の期限はもう切れそう
iPhone使ってるけど5年前の端末でもOS更新されるからそのまま使ってるわ
格安スマホだと安かろう悪かろうだし
>>307
だから一応simが破損してもネットで修理依頼の方法はあるよって事なんだけど
iPhoneユーザーだからそんなアプリ入れてないってゴネるのは違うんじゃないか
何があってもショップを頼らず自力で解決出来る人向けのプランでしょ
docomoはそのへんの所もっと案内すべきだとは思うけど そもそもSIMなんか初期不良どころか自然損傷すら極めて稀だからな
キャリアなら全部やってくれるから、一生SIMカードに触れる事すらない奴が大半なんだし
ahamoがSIMの対応に杜撰なのも仕方ないっちゃ仕方ない
運が悪い数少ない被害者は堪ったもんじゃないがな
>>311
ああ、意見の合わない人のようだ
お互い考え方が違うみたいだし、平行線だろうから
この話題はここまでで
でわでわ >>283
全然減ってませんが。
契約数は全格安SIMの中でも上位に来てますが。 >>311
ただならと遊びで楽天モバイルをもってもうすぐ一年
通信量節約には意外と重宝してるよ
1年で解約する予定だったけど1GBまでタダだから当分放置する
1年間で楽天に払った通信料は22円 >>316
それは方法があるとは言わない
既にマイドコモをインストールしてて
二段階認証にしていない人のみできる方法じゃない
それ現時点でマイドコモインストールしていなかったお客さんに言える？
あと、そもそもなんだけどahamoアプリから修理依頼しようとして
マイドコモのログインページに飛ばされるんだよ
マイドコモアプリでahamoの修理受付けはできない可能性も強いと思われるが >>280
これから有償での店頭対応も始まるみたいだし電話対応もある。
二段階認証も利用するなら信用端末を追加しておけばいいだけなのでは。
これ以上のサポートを求めるなら素直にdocomoの通常プランを選んだ方がいいと思う。 >>322
厚待遇を求めてるんじゃなくてahamoの専門部署の癖に回答がDSに行けだから問題だって話だろ >>323
SIMの故障の対応ってオンラインとかでできないの？ アイフォンの電源きってsim指して起動して
アクティベーション中から県外
何回か再起動しても変わらん
>>325
>>183はそう言われなかったって話
ahamoはSIMの故障に対応しきれてないってのが専門部署の回答だったから話題になってる
まあ極めて稀だし今後連携も取れていくとは思うが >>323
DS行けでDSで対応して貰えたなら良いじゃない。
しかもあれは>>18が貰った回答じゃなくて別の人が貰った回答を>>18がスクショしただけだぞ。
>>18はチャットサポートとすらコンタクト取って無いんだよ。
因みに郵送で再発行して貰った人も居たよ。1週間位かかるって言われたみたいだけど。 >>329
18＝183だろ
本人じゃないのにDSに見せに行ってどうする？ >>330
そっか、新規契約より乗り換えの方にトラブル多い印象あるのは仕方ないのか。 ahamoのプロファイルが無いんだけど、手動インストール出来ないのか
>>329
すまん。
>>18は本人じゃないのにdsに見せに行って交渉したんだよ。
>>18はの状況には同情するけど正直言ってやってることめちゃくちゃだよ。 >>328
そちらの言うとおりにahamoがSIMの故障をオンライン（または電話）で受け付けてないなら問題あるわな。 >>334
ahamoにプロファイル要らないから、あるプロファイルを削除するんだよ mnpで申し込んて3日間手続き中から動かないんだがそんなもん？
>>341
16日13時頃に申し込んだけど今朝出荷されたよ >>343
しかもTwitterの内容よく見ると、3/27にされてる対応SIMへの交換方法に付いての質問の回答なのよね。 アップルストアで買ったsimフリー端末だから駄目とか無いよねこれ
>>336
ドコモ → ahamoのことは一切受付けない
ahamo → チャットは永久に繋がらない
修理申込みはSIM死亡のため二段階認証ができず依頼できない
ahamo公式Twitter → ドコモショップで2200円でできるよと記載
この状況でどうしてドコモショップに行くのが無茶苦茶になるのか
論理的に知りたい >>345
乗り換え？自分は、ステータスが出荷に進まない・・・ >>183の画像の内容
A ver3からver7のSIMにバージョンアップしたい
B 事前にdocomoに聞いたらSIM交換が必要みたい。
交換方法知りたい。
ahamo公式 DSで交換出来ますよ。2200円かかります。 >>345
ありがとう
あと1日ぐらい様子見るかな 楽天モバイルはチャットの返事が翌日とかだったけど
ahamoは音信不通か
これどうなんだ
オンラインで注文して手続き中の状態になってから今日で１０日目なんだけど
MNPの番号の有効期限切れたらどうなるんだ？あと３日で切れるんだが
プロファイル削除 ⇒ 再起動
公式で拾ったプロファイル（ahamo初期設定）インストール ⇒ 再起動
ネットワーク設定リセット ⇒ 再起動
端末設定リセット ⇒ 再起動
ここまで試した
>>316
試したらマイドコモからじゃアホモの修理は駄目だって
だからマイドコモアプリ云々は無意味だよ
ほれ
>>356
公式のコピペ
■おのりかえ（MNP）のお客さまへの注意事項
MNP予約番号有効期限の最終日当日の21時以降は、お客さまご自身でahamoへの切り替えが行えなくなりますので、あらかじめご了承ください。
上記期限を過ぎて、ahamoへの切り替えができない場合には、お手数おかけしますが、ahamoサイト内のチャットサポートまでご連絡をお願いいたします。
(4月16日午後8:00時点)
チャット繋がるんかいな >>351
1、チャットは待てば繋がる事。
2、盗難、紛失案内の電話番号があること。
3、DSは代理店である事。
1については、チャット混雑時のポップアップの案内が不正確な点はあるものの、ここに来て過去ログ漁れば記載されてる。
2については、盗難紛失時の案内となっているが、ahamoからの事前発表で盗難、紛失、故障などの緊急性のある時は電話対応するとされている。
3については、仮にahamoと全く連絡が取れない場合であれば、対応しないと言われている別会社のDSではなく、 ahamoが所属している会社つまりNTT docomo株式会社へ連絡する方が妥当。因みに連絡先は検索するとすぐ分かる。
351の行動で理解出来るのはチャットの連絡を諦めた所まで。
DSに行く前に、例え管轄が違ったとしてもahamoが公開している番号に連絡するべき。
番号が探せなかったとしてもNTT docomoに連絡すべき。
Twitter漁れるのならば、ahamoに電話してSIMを郵送交換して貰ったツイートも見つかったはず。 >>351
ahamoをチラッと見てきたけどSIM故障を受け付けるところが見当たらないな。（どこかにあるのかもだが）
電話で対応可能としている記事も見たけれども、電話サポートはすぐに繋がるとも限らないしこれはちょっと面倒かもしれんね。
ちなみに二段階認証云々は信用端末の追加でクリアできる、ただ肝心のオンライン故障受付のところにSIMの項目が見当たらないという。 >>360
いや、別にいいけどさ自分がその状況になってみればよーくわかるよ
あとドコモ(株)に連絡してもahamoだと一切相手してくれないから
これも自分でやってみればよく分かるよ 3Gから5G機種変更で
arrows 5G0円でもらえた
fomaSIMにさせる最後のお仕事としては申し分ないな
simだけ契約の人はドコモオンラインでsim単体契約で1万ポイント
その後アハモに契約変更6000ポイントの方が美味しくないか？
シム脂肪時の対応含めて事前に用意して 自分で解決 できる人向けのプランがアハモ
>>365
合計16,000ポイント貰えるみたいだね チャットってどのくらい待ったのかな？
最初のカキコミから10時間か
さすがにそのくらい張り付いていればつながりそうだけどね
公式サイトで開通の設定しなきゃいけないのか
知らんかったわ
>>363
何が良いのか分からんけど、チャットが永久に繋がらんとか言ってる位だから、ろくに調べもせずにDSなり151に凸ったんでしょ？
公式が言ってるって貼ってる画像も、docomoユーザーがahamo対応SIMにバージョンアップする方法であって、ahamoユーザー向けでも故障時の対応でも無いじゃない。
DSから見たらクレーマーって言われても仕方ないと思うよ。
ahamoのシステムが不親切だったり不誠実だったりする事と貴方の行動の正当性は別問題だと思うのよ。
ここで喚く前にチャットの繋ぎ方でも聞けば良かったのに。 >>360
ahamoコルセンは故障受付なんか一切取り扱わないぞ
サイト教えてそこから手続きしろと言うだけ プロファイル削除しても、ahamo圏外のままの人さっきもいたな…。
端末初期化するしかないんじゃない？
>>101
だとしても不良品を貸し出した落ち度ってありそうなもんなのにな >>371
SIM再発行は扱うよ。
現にTwitterでもこかでもコルセン経由で郵送して貰った人居るし。
Twitterの人はチャットで受付番号貰ってそれをコルセンに伝えたって言ってる。
ここで報告した人はチャットからコルセンで案内番号1を押せって案内されたって言ってる。 なんでそんなに繋がらないとか言ってるか分からん
俺ははじめてのスマホプランから即日プラン変更して即繋がったぞ？
>>373
SIM使えなきゃ通信出来ないから対応しないなら契約不履行とかで行けそうな気はするよね。
仮に再発行で1週間かかっても基本料金は取られるんだし。 >>319
ウチの班では桃ちゃんや深キョンなんだよ やっぱり七菜は胡散臭いんだと、まあ松本はいないが
格安から来たちみには最高だよ
いきなり銀座のキャバクラいくようなもんだもの >>365
そんなのできるの？
端末無理して買って転売よりいいね。 >>374
>故障などの緊急性のある時は電話対応するとされている。
に対するレスなんだが 3月に利用開始してポイント手続きした人そろそろポイント付くの？
>>381
ドコモの言う中旬がいつなのかがわからないんよな
もう中旬すぎてるとは思うけど
少なくとも今月中には付くんじゃないかな >>376
とはいえ、最初から壊れてたのか途中で壊れたのか
途中だとして故意ではないのかみたいなとこを証明せにゃならんだろうから実際は難しそう >>360＝>>370なの？
いや、あなたは情報格差のあるユーザーには過去ログ漁れとか言うのに
ドコモの情報不足等には随分甘いんだね
だから話が合わない >>380
>>360のレスは、そう発表されてるんだから>>18はDS行く前に連絡すべきだろ、DS凸ってるのに盗難紛失じゃないから連絡しなかったんだとか言わないよな？って事ね。
コルセンでSIM故障は扱って端末故障扱わないのは、端末故障は緊急性無いって認識なんじゃないかな。
それか即対応が必要ならケータイ補償入れってスタンスなのか。 先行エントリーのポイント申請しようと思ったけど登録したメールアドレスがドコモメールなんだけどそのまま申請してもポイント貰えるの？
先行エントリー特典の手続きは完了してるのにまだ貰えないってことは、特典のバラマキ自体がまだってことなの？
4月中旬って書いてあるよね？もう4月下旬になるよ？
話しぶった切って悪いけど、ahamoで売ってるXperia 1 IIが欲しいけど、全く新規でいきなり購入出来ますか？
dアカウント、ギガホ契約なしです。
MNPでもありません。
PCはあります。
>>386
なんかIDころころ変わる。
情報格差があるから漁れっていうのよ。
ここに画像貼ったりTwitter漁ったり出来るんだから調べられるでしょう？
そもそもチャットに繋がらん時点でここでチャットへの繋ぎ方聞けば誰か教えてくれたと思うよ？
関係ないDSに関係ない画像見せてヤカる前に出来る事何でやらんの？って話よ。
ゴリ押しするにしてもahamoへのゴリ押しが先にあるべきでしょうに。
オンライン専用って謳われてて自分なら大丈夫と思って申し込んだんでしょう？ >>375
トラブル訴えてる人の大半は自前で端末用意してるんだろ
ドコモプラン+現行機種に機種変更してからahamo行けば
簡単だけどな 行動の是非は置いといて、自社のミスで初期不良品掴ませた被害者に更に追い討ち掛けて2200円取るって、そんな会社聞いた事ないわ
規約にも初期不良品の交換でも有償交換しかしてないなんて書いてないんだろ？
povoやLINEMOも同じく被害者から更に金取るやり方してんの？
今は被害者少ないから記事になってないが、被害者増えたら祭りになるぞ
ahamoフックなんかより100万倍やばい
>>387
あなたの理屈の方がおかしいよ
あなたは公式にはアナウンスされていない「盗難紛失への連絡をするべきだ」と
正確性に疑義のあるネットの情報を見て言っている
俺はahamo公式のTwitterを見てSIM交換が有料でドコモショップで行えるという情報を見て行い
事実ドコモショップからも「まあ、この手段しかないんですけどね」と言われた
そして現実にSIMを交換して貰えている（本来はVer3SIMをVer7SIMに変える案内としてもね）
ドコモショップでもお互い丁寧に話しての結果だよ別にクレームに行ったわけじゃない >>397
何か心配なことでもあるの？
審査に通らないとか
心当たりでもあるの？ >>399
ないけどここみてると難しい、失敗してる人が多そうなんで >>397
誰もお前のスキルなんてわからん
サイト見て出来ないなら出来ない
過去に契約のトラブルとかがある前科があっても無理 >>400
心当たりないなら大丈夫だよ
まぁ分割払いの審査で落ちることない訳ではないけど Amazonプライムどうなるの？
本当に強制解約になるの？
どうやって調べるの？
>>395
ラインモだけ確認したけど、公式に記載あるね
初期不良交換はSIM受領から8日間まで可能です。
LINEMO申込窓口へお問い合わせください。 UQ mobileのiPhone 11、4万9680円～で23日発売――MNPと新規で最大2万2000円割引
4/19(月) 15:50配信
Impress Watch
KDDIは、UQ mobileで4月23日から販売開始するiPhone 11のオンラインショップ販売価格を発表した。
MNPによる乗り換えと新規契約で最大2万2000円割り引かれ、64GBモデルは4万9680円（税込、以下同）～購入できる。
割引前の価格は、64GBモデルが7万1680円、256GBモデルが8万4640円。
これに、加入プランや契約条件、モデルで異なる割り引きが適用される。
MNPと新規契約時の割引額は、モデル関わらず「くりこしプランS」で1万8040円、「くりこしプランM／L」で2万2000円。
機種変更時の割引額は、「くりこしプランS／M／L」で64GBモデルが9040円、256GBモデルが4720円割り引かれる。
たとえば、iPhone 11の256GBモデルを「くりこしプランM」に新規契約時に購入すると、
8万4640円（割引前価格）-2万2000円（割引）＝6万2640円（1740円×36回）で購入できる。
審査で悩んでいる人がいるんだ
こっちは一応専門家だから書いておくと
確かに10万円以上の端末はCICなどの信用情報機関に照会されるが
多くのキャリアが10万円以下の端末だと割賦販売法に基づく調査しかしていない場合が多く
その場合は過去の携帯料金の未払い、滞納等で判断されるよ
>>408
対応で禿に負ける茸…
庭まで対応してたら茸だけが被害者から金取るのか
まあSIMなんか白ロムしょっちゅう使うアホ以外普通壊れないけどな >>395
初期不良ではないよ
> 俺のSIMは第4世代（ぎりぎりahamoが使えるSIM）だったんだけど、
だから経年劣化の可能性もある 今しがたワイモバイルからmnpでsim+iPhone11機種購入で転出したわ
iPhoneは128GBモデルの黒で一括
iPhone8売らなければ、、少しでも回収や！
20G超えた規制時の実際の速度はどんな感じですか？
>>396
ちがうちがう
まずオレが言っているのはチャットと連絡取れと。
連絡取りにくいと言っても朝一連打なり過去ログ漁るなり、ここで尋ねるなり方法はあるでしょうと。
これが大前提。
仮にチャットとの連絡を諦めたとしても、まずはdocomoよりも、窓口が違ったとしてもahamoへの連絡をしろって事。
ahamoの盗難紛失への連絡が故障時の連絡先として公式に案内されて無いとしても151やDSでは対応しないとアナウンスされているんだから、ahamoユーザーなんだから当然にahamo側への連絡を優先しろって事。
逆にDSやら151への連絡は当然の様にするのに、ahamoの紛失連絡先に連絡しない理屈が分からない。
貴方は、公式がDSでの交換を案内してると言っているが、それはdocomoユーザーがahamoへの変更前に、ahamo対応SIMへ変更する場合の交換方法を案内しているだけ。
docomoユーザーにDSへ行けっていう案内は当然でしょうに。
貴方がチャットやahamoコルセン、ahamoの公式Twitter等で状況を伝えて、DSなり151へ連絡しろって案内されているのであれば何も言わないし、DSが渋ったとしたらdocomoの教育なり連絡不足だと思うけど、貴方はahamoと何の連絡も取れてない状況でdocomoに凸ってるだけじゃない。
大人しく話していようが渋られてるのに押し切ったんでしょうに。
因みに、チャットが永久に連絡取れないって言ってるけど、どの位の時間かけて何回位チャットに連絡取ろうとしたの？ >>404
俺も気になってる
アハモを契約するときに、しっかり解約月とか書いてあったからね
どうなるんだろ？ 先行キャンぺのポイントが3000と書いてあるけど
直してないところを見ると、マジで３０００なのかな？
でも追加の条件でみんな一律に６０００ｐだったよな？
>>412
何だよ、ahamo契約して新しく送られてきたSIMが初期不良品だったんじゃないのかよ
だったら2200円取られて当たり前だ
でもまだahamoが初期不良SIMなら無償交換するって確証は規約には何処にも書いてないから無いんだよな？ >>388
文字が一致してさえいればドコモメールでも何でもOK >>416
4月15日にアハモに移行したけど
今のところ解約にはなっていないな
更新日も変わりない 都合よく昨日まで使ってたsimが突然不良品になるわけ無いだろw
よくsim入れ替える人は端子部分が錆びてる可能性はあるが自責だしな
>>404
ディズニープラスみたいに実質無料とかじゃなくてアマプラ自体の年単位契約が付与される形だから強制解約とかはないと思ってる
自分は元々アマプラ会員でドコモの特典で1年無料延長って形だけど今のところ解約されてないし資格更新日も今まで通りで早まったりはしてない 分割金の残りを一括で払うって言ったらショップ行けってさあー
ahamo契約者がショップなんて行って安全に帰れるのかよ
オンラインで払えるようにしとけよな
わかったかー
>>403
こんなとこの書き込み信じとるアホまだおるんか
SIMの不具合とか全部サクラやぞ
さっき届いたけど開通5分な
データの移行と初期設定のが時間かかるわ 3000p貰えた人いますか？
先月末に手続きしたんだけど、いつになったら付与されるんだろう。
>>425
多分2ヶ月後
iPhoneSEの40,000ポイントが2ヶ月後だからね ポイントは、進呈条件を満たした月の翌月15日頃に進呈する予定です。
変更でもあったの？
>>427
まだ入ってないとこみると2ヶ月待ちだわな 一括支払いできるのはいいけど、dポイントくれるの？
前スレでコールセンターでSIMカード再発行してもらった者だけどチャットとコールセンターで案内にズレがある事となぜ故障なのに再発行でお金かかるか本社お客様相談室に聞いたらahamoの事はわからないって。
他社からの乗り換えでiPhone11＋SIM申し込んだんだけど、iPhone11はSIMなしで使うつもりで、ahamoのSIMは今使ってるiPhone（ドコモのSIMロックかかってる）で開通させるつもりなんだけど、ドコモ回線だからSIMロック解除しなくても使える？解除しておいた方いいかな？どなたか教えてください…
昨日(18日)からahamo を使いはじめたのですが、
4月の通信量が残り19.62Gと表示されるのに、詳細をみると、合計データ使用量が9GBと表示されてます。黄色の上には0.3と表示もされています。
昨日と今日合わせて０.4Gほどしか使ってないのですがこの表示の意味は何かわかる方いますか？
誤表示なのでしょうか？
>>437
追加です。
９Gではなくて、上のと合わせて0.39と表示したかったのに枠に入りきっていないバグかなと思ったりもしているのですが、同じ方います？ >>415
あのなあ
ahamoと言ってもドコモなわけよ
ahamoが想定していないQ＆Aにも載せていない事象は
ドコモに連絡しても何ら不自然ではない
ちなみにチャットは4時間繋がらなかった
これを5時間待てというならあなたの認識が歪んでるよ >>360
>チャット混雑時のポップアップの案内が不正確な点はあるものの、ここに来て過去ログ漁れば記載されてる。
あんなもん当てになるかよ
休みの日(平日)の3日間の9時から18時までアマプラ見ながら1分置きにチャット開始ボタン押してたが、3日とも一度たりとも繋がらなかったわ
単なる運だろあれ
しょうがないからこのスレに来て助けて貰ったが >>437
前プランの通信分かな？
4月1日～昨日までのね >>434-436
お前いい加減訴えられるぞ
分割審査落ちたからってやっていい事と悪いことがある
問い合わせ先が無いって散々言われてるけど
送られてきたダンボールにもクッソ丁寧に説明書きしてるやん
このお話はもうお終い
ちなみに俺は15日申し込み、本日受け取り5分余裕で開通済み
iPhone11一括MNP組 >>434
ドコモって本当にahamoを自社のサービスと思ってないよね
オンライン手続原則と書けばどんな事象でも免責されると思っている
なんかスレにも一生懸命どんな場合でもahamoと連絡取れって言ってる変な人がいるけどw >>444
ドコモのギガプランで普通に分割組めてたし、プラン変更からahamoにしてるからダンボールも問い合わせ先も届いてないんだけど よくある質問とかじゃなんにも分からんのだよ
コレがahamoの言うシンプルなのかな
>>356
MNP予約番号再取得してチャットに問い合わせしなくても開通出来るらしいよ docomo内もahamo若手社員と昔からの老害社員で連携取れてないんじゃないの？
先行予約300万人としたら3000ポイントでも90億か
>>442
そりゃ自分らでプランも規約もごちゃごちゃ分かりにくいように設計してるからやろ
次から次に乱立するサービスは縦割りでサービス間跨ぎでの取り扱いの仕方もドコモ側社員ですら分からないの一点張りでたらい回しにしてユーザーが学習しないといけないシステム
ドコモインフォメーションセンター
dアカウントインフォメーションセンター
dカードインフォメーションセンター
アハモチャット
アハモツイート
だいたい認識が相違してて本人達も何が正解か分かってない
ろくに制度設計せずに場当たり的にやってきたツケ
自業自得 チャットは朝以外は繋がりにくいで繋げようともしてくれない。
奇跡的に繋がってもちょっとしたことで切断w
>>426
翌月中旬って書いてるのに勝手に伸ばすな >>443
MNPでahamoに来たので、それは考えられないのですが… だいたいあのチャットページも意地悪だよな
「繋がるまでこのままお待ち下さい」くらい書けばいいのに
あの記述じゃまた開き直して確認するしかないとしか思えない
そんなに待機者数を減らしたいか
>>440
貴方はdocomoユーザーになれば幸せになれると思うよ。
>>441
あれは再度開くんじゃなくてそのまま待つと繋がるのよ。
連打すると並び直しになるイメージ。
混雑時に出る文言がアホモなの。 >>454
繋がるだけまだマシ
こっちは3日間フルタイムクリックしてて1度たりとも繋がらなかった
そもそもチャット繋がるなら煽られてまでこのスレに質問しに来ないしな >>458
だったらお待ちくださいと表示しろってのよ
まあもうチャットなんか使わず何かあったらここで聞くけど FOMAからの乗り換えの奴は28日までにギガライトにしてSE貰っとけよ
割引終わるからな
>>445
だってそういうプランだもの
それを承知でプラン変更したんでしょ >>460
その通りだよね。
サポート減らしたいなら、せめてこういう掲示板をahamoが用意すりゃ良いと思うんだけどね。 ドコモ客センに聞いたらAmazonに聞いてくれって言われたからAmazonカスタマーにチャットで問い合わせた。
結論→一年契約だから次の更新日までは無料で使える。
チャットのスクショも残してあるから大丈夫。
>>404
＞Amazonプライムどうなるの？
＞本当に強制解約になるの？
＞どうやって調べるの？ 17日の朝にSIMだけ申し込んだけど、もう出荷作業中になっとるな
もうピークは越えたということか
MNPでアイポン申し込みました
泥使っていましたがすごく楽しみです
とりあえずiPhoneで開通してSIMをandroidに挿して使うことは出来ますか？
データの移行とかいろいろわからないことが多いので
勉強してiPhoneを使おうと思っています
多分UQのiphone11が23日だから在庫みながらかも？
まじで待ってたら繋がるんだな
今次の画面に進んだわ
>>471
ありがとう。
てか、だいぶ早くなったなぁ。 >>464
MNPの場合docomoオンラインでSIMのみ10,000pt
ギガについてくるアマプラ貰う
ahamoに移行で先行キャンペーン6,000pt
って感じでいけるってことか 結局、リロードしてチャットが繋がらないと大騒ぎしてたアホでしたって事か
パソコン開いてから15分前後でオペレーターとの会話までいけたわ
ここ見てなかったらずっと更新してるとこだった
>>456
あーそうなんか
ちなみに通信量はahamoのアプリかなんかで確認したの？ >>474
チャットの書き方から仕方ないとも思うけど、ずっと張り付く時間はあるのに過去ログ読まんとか、DSに無理矢理対応させて金取られたおかしいとか騒いじゃうとなぁ。 チャットはそのまま待てば良いのか
そういう書き方しないahamoが普通に悪いだろ
「そのままお待ち下さい、現在15分程度でオペレーターに案内が可能です」って載せとけば親切だよな。
SIMフリーのXperia10Ⅱに入れてみた
JaneStyle 2.2.1/Sony/XQ-AU42/10
基本的に不親切なんだよな
ポイントの件だって一発勝負ですよアドレスの訂正できませんよって注意書きくらい載せてくれてもいいし
新しく届いたSIMが不良品だったら無償で交換してくれますか？って誰か聞いた？
禿のLINEMOなんかよりサービス悪かったら結構ショックなんだが
チャット繋がったのは良いんだけど、旧漢字が名前に入ってる人は現状対応してないのでahamo一切入れませんってクソ回答されたわwwよくこんなんでオンライン専用とかやろうとしたな
>>484
マジか！それは旧漢字が入力で出なくて、本人確認書類と相違するからオンラインで申し込めないって事？ 4Gスマホのままドコモにプラン変更で戻ると手数料3300円請求されるからきおつけて。
5Gスマホなら手数料なし。
そういや料金にプラン変更前の音声通話料金が足されてたわ
あわよくばと思ってたが甘くはなかった
>>485
そうだよ
旧漢字は入力時に弾かれるから、申込名を新漢字に直していいか聞いたらダメだって言われた
本人確認書類と名前が一致しないと加入できないけど、旧漢字には対応してないから俺は申し込めないんだとさ >>484
もうフックして1万P貰うしかないね。
docomoからahamo行く時に端末買っても新規と値段同じか分からんけど。 >>488
例えば姓に「國」とか付く人はダメってことだよね？
本当だったらやばくないかそれ >>488
ahamo以外やってみた？ラインモとか、もしかしたらオンラインは他も同じ対応なのか？ >>489
ウキウキで事前エントリーしてたのに萎えたわ
docomoじゃなくてもいい気がしてる
>>490
本当かどうか分からんがそう言われた
同じような問い合わせも来てるって言ってた
>>491
ahamoにする気まんまんだったから他はやってないわ >>492
自分のとこは名義の漢字の融通も利かないくせにユーザーにはオンラインで全部やれってちょっとおかしなシステムだよなぁ >>493
それは逆じゃない？
紙で全部手書きで対面受付します。でも旧字体は無理です。
の方がおかしな事になると思う。
てかさ、ahamoのシステムが追いついて無い場合はdocomo経由で来たら事務手数料負担するとかポイント還元するとかはして欲しいよね。 >>389
>>419
確かエントリーしたのはドコモメールだったと思うけど自信ないんだよね。
もしかしたらgmailだったかもしれない。
登録したメールアドレス間違えたらポイント貰えないのかな... >>495
それはもう>>312の通りとしか言いようがないね
アドレス覚えてない方が悪いと言われたらそれまでだけど本当不親切なシステムだよね 旧漢字が駄目とか色々な状況見てると1年目は人柱だな
普通のサービスが受けたければ来年にしたほうが良い
何個か適当にメジャーな旧字体試してみたら弾かれなさそうだったわ。ただ、俺の漢字はやっぱり弾かれる。
チャットさんの説明と違う気がするのだが....なんかもう分からんわ。これは俺を名指しで入るなって事だなww
いきなり値上げします！とかいうのが来ないとも言えないのが悲しい
>>498
余裕あったらで良いんだけど部首分けて入力とかしてみて欲しい。
時を日寺みたいな。 >>496
ドコモメールかgmailどっちで申請したか思い出せない。
ドコモメールが使えなくなるからgmailで登録した気もするし本当に最悪だ....
レスあしがとう。 >>476
ahamoのホームページからログインして確認しました。 >>500
悪いな
もう入れないの確定したから俺はここから去るわ
調べたらTwitterに同じ状況のやついたし、本当にどうしようもないんだろう >>476
自己解決ですみません。
使用量増えたら0Gになりました。
上に0.4とかかれているので0.40Gのことだと思われます。
こういう表示もシステム作ってテストしてないのかしら？
表示の仕方がおかしいとahamoに伝えたいのですが、こういうのを伝える方法もチャット以外ないのかな？
繋がらないチャットを使う気にもならないので、ahamoの人がここを見ることを祈るばかりです。 犯罪防止の観点から、本人確認は厳重なんだろうけど・・・無駄な事やってんなと思ったりもする。
少し柔軟に対応してくれても？と、悪い事する奴はどう防ごうとやるんだから真面目な人が損する。
非ドコモでdカード持ってる人への
嫌がらせが半端ないな。
dカードデスクに2回も電話しないと
だめなんて全く知らなかった。
>>505
解決して良かった！
今はたぶん中の人らもてんてこ舞いだろうしフィードバックは難しそうだね アンドロイドスマホで申し込み手続きをしたら、本人確認書類、顔写真とか撮った後に
「ウィンドウを閉じろ」と表示されたから?ボタン押したらホーム画面に・・・
この申し込み手続きのページ作った奴は知的障害者なのか？
自動で戻るか、ボタンを表示させるなりして前画面に戻るようにしろよ。
ほとんどの人が滞りなく契約できてるんよなぁー
なんでだろ～なんでだろ～
>>502
自分が馬鹿じゃないと信じてgmailにしとけ。 >>506
柔軟に対応した結果不正契約でした
そしてニュース一面に。 iPhone11のSIM届いたら11に使わずに別のiPhone（ドコモのSIMロックかかってる）にahamoから届いたSIM挿しても問題なく使える？
色々困ることもあるかと思ってこのスレ見てたけど
プラン変更＋機種変したけど問題なくできたわ
>>478
どうして公式の表示より
5chの過去ログを見るのが優先なんだよw
頭おかしいんじゃないのw >>501
信心深いドコモ信者なら改姓くらい当然だよなぁ？
戦前の旧字体なんかを未だに使ってるような奴には新時代のサービス使う権利は無いわな >>518
マジで頭おかしいやつだから
相手しない方がいいよ ahamoにしたんだがdポイントカードも1度解約しないといけないのかな？
>>516
今はdカード持ってなきゃ大抵大丈夫みたい。 やっぱDアカウントとDカードを連携させないとポイント貰えないっぽい
今日仕事終わったのが遅くてDアカウントにやってもらえなかったから明日お願いする予定
せっかく2台エントリーしたのに一台分しかポイント貰えないカモだー
>>522
平気だと思う。
だけど、オンライン発行dポイントカードてのを取れってなってる。
何に使うのか知らんけど。 >>525
なるほどつまりdカードなら1度解除しないといけないわけですね >>526
dカードは解除しなきゃ行けないんだけどポイントは大丈夫のはず。
dアカウントにdポイントカードを複数紐付けられるから。
オレはdカード紐付けたまま契約出来ちゃったんだけど、dアカでdポイントは正常に見えてた。
dカードとdポイントの紐付けもされてたっぽいけど、dアカとdカードの紐付けが切れてた。
あ、でもdアカとdカードの紐付け直した後にdポイントの紐付けやり直したな。
ごめん、わかんなくなっちゃった。 >>517
教えてくれてありがとう！
ドコモ回線だからSIMロック解除しなくても使えるってことなんだね アハモでiPhone11注文した人でiosバージョンと
パケ詰まりした症状とかあれば教えてほしい
iPhone11で4Gアンテナたってるのに通信できないことがあるとかないとか気になってる
ahamoに対する文句すごいねぇ。
そもそも、サポートを受けようとする姿勢が間違ってるのでは？
お高いギガプランに戻れば良いと思うよw
アハモにしました
よろしくお願いします
元々ドコモで機種はそのままです
好き好んでサポートに頼りたい奴なんておらん。サポートに頼らざるを得ない状態にドコモが追い込んでるんや。
そういうことやぞ。サポート有料化ってのは。
ポイント取得手続きに使った番号は手続きしたら解約しても大丈夫かな？それとも付与されるまで解約待った方がいい？
他社からMNPすると、d払いが自動で解約されて、解約前の利用履歴が引き継がれないって書いてあるけど、普通に利用履歴見れてるわ。なんでや？
>>538
解約されるのはd払い口座とdocomo口座。
d払いをクレカと紐付けてたらd払い口座って使う事ない気がする。 >>539
d払いとd払い口座って別物なんか…
確かにd払いにクレカ紐付けてるわ
ありがとう d払いってアハモがクレカ払いだとクレカ払いになって、銀行口座引き落としだとd払いも引き落としになるの？
それとも別にできる？
>>191
ahamoにLoginしたら使用量とか見れるだろ 配達状況見ようとしてもエラーでる
暗証番号も予約番号も携帯電話番号も合ってるのに…なんで
おれもエラーで見れない
思い当たるのは連絡先の電話番号が空欄になってた
そのせいかなと思ってる
旧字体で契約できない人は、一旦ドコモショップで既存プランで契約して、それからahamoに移ればいいとかあるんじゃないの？
知らんけど。
本人確認だけの問題なんだろう。
知らんけど。
実際に使って3G無しだと田舎の高速道路や峠とかで圏外になる？
どうなん田舎住みの人？
3桁国道の山岳地帯走ってると普通に圏外になる
当然だわな何か問題が？
>>549
ありがと
やっぱり3G無しだと圏外か
5Gもうちょい待つわ で、3月中にポイント受け取り手続きして、3000ポイント受け取った人っているの？スレ読む限りでは誰も貰えてない感じだけど。
>>548
それ、該当する人はほとんどahamoには来ていないでしょう。
ドコモのスマートフォンやガラケーで3G対応機種使っていますよ。
これだけahamoやpovoが話題になっていても地方の本当の田舎住みや漁業関係、林業の人はほとんど見向きもしてないww
大都市部と近郊住まいでスマートフォン情報に敏感な人はそれなりに移動しているけど、
それでも手続きは煩雑だし、ドコモショップで3000円以上余計に払いたくもないだろうし。
実際、事前エントリー数はともかく、ahamo、povo、ラインモに移動した人は合計しても300万には全然達していないのだから。
要するにOCNとかIIJ一社の加入者にも及ばないという事です。 >>552
はっきり言って普通の人はほぼドコモの5G契約やahamoは3G回線が無くなるって事は知らん
何が情報に敏感だよw
片腹痛いわwww >>237
机バンバンして大声を上げると主張が通るとでも？
韓国で見たことある
なんか叫んでた >>537
dアカウントに解約前の番号を登録
↓
ポイント貰う手続き
↓
手続き後にdアカウントの番号を変更
↓
最初のは解約
これで多分大丈夫 >>420
それは、俺も同じ
問題は来月からだよ
月が替わってどうなるか >>548,549
あと5年で3G停波なのにまだそんな場所あるの？
あったとしても5年以内に基地局整備されるでしょ >>556
通ってるのは見ればわかるよね？ｗ論破されて悔しいねぇｹﾗｹﾗｗ >>559
日本全国そこら中にあるよ
5年後でも結構あるはず
当然改善はされる
田舎者には3Gのない5G契約はまだ早い
都会の人でも5Gの本格恩恵は早くでも数年後でしょ 5G都内でも場所によっては数年後でしょう
実際ミリ波まで使えるのは一部ドコモショップ含めまだ数えれるほどだし
問い合わせがチャットだけとか、UQやYmobileの有る会社までアホモの真似してなんやろな。ドコモは初めての安ブランド？でしょうが無いが、ライモにせずYmobileにすれば店頭使えるので。
オンラインで出来ん手続きを郵送とか暇掛かるよな。サポ無しなら全部オンラインでさせろやな。
ドコモ契約なら151で出来る手続きを郵送に成るとか…
>>234
手とり足取り教えてくれるアップルで買ったのになぜそこに電話せんの？
PCにフルバックアップしてのを復元したが問題出た事無い再起動したらアホモ通信出来たで。UQで使ってたiPhoneからアホモiPhoneに復元したが…。
バックアップ前にＵＱ設定消してネットワークリセットしたのを復元した。
iCloudは利用しないので。 >>394
グローバル端末は全滅っぽい
国内向け端末は必須なんだろう >>562
都市部で4Gはベタ塗りだが
5Gは食べこぼしたシミみたいなカバーエリアだからな ６月からほんまにオンラインショップで機種変更とアホモ変更開始するのか？
a21を安く機種変更して新しいSIMが欲しいの
>>552
アハモ300万超えてるよ
お前何も知らんのだなw アハモ良いけど、2週間使って19.36Gも余ってる。。
しかもほとんどがスピードテストで使ってギガ
10G1,870円のプラン早急に頼む。。
20Gもいらなーい！
アハモができてから機種変更したら5Gでしたって時代がきたな。
>>571
10Gにしても値段そのままで良いなら簡単にやってくれると思うよ。
必要な設備は大して変わらんから値下げは無理だな。 >>574
値段そのままなら20Gでいいわ
10G1870円てのがいいのー！ ocnでドコモ取り扱いしてるがアホモからOCNにプラン変更も出来たりして？
10gb位ならOCNが安いな新プラン早いし
ミリ波なんて今売ってる機種が現役のうちは関係ないだろ。
活かすコンテンツがないんだから。
あんまり使わないから安くしろってわめく馬鹿なんなんだろ。
アハモの意味がまだわからんゴミかな。
おまえの希望なんか知るかって話。
使わないから安いほうがいいならそれに見合ったサービスを選べばいいのにいちいちわめくのはまさにキチガイ。
みんなカケホどうしてる？
カケホ付けたんだけど解約したよ
1,100円×12ヶ月＝13,200円÷1分44円＝年間300分通話可能
年に300分も通話しないわ
高速ギガ数じゃなくて5M無制限（欲を言えば10M無制限）プランが欲しいなぁ
常時高速無制限で使いたい人は5Gギガホプレミアにようこそという住み分けで
>>580
カケホ付けたよ
MVNOの音声通話SIM、povo、LINEMOにカケホ付けるのより全然安かったから
最安のMVNO音声通話SIMにカケホ付けた料金がちょうどahamo価格かなというところなんで1100円プラスで20GB付いて来ると考えると安い
全然話題にならないけどカケホ使いたい者にはahamoはありがたいw そもそもこんなに早くカケホ解約するのになんでつけたのか。
ほんと馬鹿は理解しがたい。
>>581
そんな住み分けキャリアにとって全くメリットがないんでやらないね。 他社からmnpしたけど、通信の最適化されているかどうか確認する方法ないのかな。
通信の最適化を廃止するのに郵送で申込が必要っていうのが謎過ぎる
>>583
ドコモにMNPで契約してアハモにプラン変更すりゃ良いだけなのに、それさえ考え付かないオツムじゃ
この先かなり苦労するだろうね >>586
だよねw
そもそもドコモはみんなにドコモで5Gスマホ買わせて5Gギガホプレミア契約させる気満々だもんね
（SIMのみの契約不可、端末を見せてOK出ないと契約できない）
誰がこれ契約すんの？っていう（4G）ギガホプレミアっていう噛ませ犬プランまで作っちゃってさw >>588
？
もう解決してるよ
バカで間抜けなスタッフしかいない糞みたいなahamoには行かないで他行くってさ >>591
さすがにahamoのハチャメチャなシステムの修正は無理だよ >>594
ahamoのスタッフすら知らないと思う
無効になったらそういうこと
無効にならなかったらそういうこと
ahamoというのはそういうプラン
それがahamoクオリティ >>564
いやpovoのチャットはahamoのパクリじゃなくてもっと先進的だから
povoチャットは完全無人のチャットボットのみで、定型文以外の質問をするとわかりません、申し訳ありませんと謝罪してくれるぞ
おまけにpovoにした途端157も繋がらなくなって有人サポートに逃げようとする奴も対策済みだ >>590
解決するもしないも、そんなめんどくさい事態に陥いる前に、さっさとドコモにしてプラン変更すりゃ何も問題なかった事にも気付かないのなら
これからかなり苦労するよ
世間はバカは苦労するように出来ている DSサポートは一回座ったら一時間居座ろうが3300円なの？
docomoはアハモより安い料金プランを発表するかも
5G980円とかだったら嬉しいんだけどね
かけ放題は楽天が有るのでドコモで掛ける事減ったな。5分掛け放題2回線もあるが…着信専用。
アホモ回線で楽天リンクから電話したら通知番号はどうなるん？
非通知に成らんならesimに変更するけど
>>602
別にいいんじゃね？
本人は助言を求めてる訳じゃなくahamoの糞システムを報告しにきただけなんだし
他へ行くってんだからそんな面倒い事をするつもりもないんじゃない？
そもそもahamoのシステムの不備なんだからさぁahamoスタッフの方もバカ揃いじゃん
それをユーザーが悪いような印象操作をするのはおかしいし胡散臭い
世の中はあんたみたいに掲示板に張り付いて情報収集してる人の方が少ないよ
他にやることが沢山あるんだから
べつにそんな手法知らなくてもバカだと思わない
そもそもなんでそんな手法をわざわざしないといけないのか？と疑問を持つ方が正常だと思う、アハモフックかい？
単に手方を教えてあげたいなら皮肉なんか交えない方がいいよ 昨日注文したしたんだけどまだー？
ワイモバイルの3GBリミットきて終わるわー
アハモでiphone6使ってるのごく少数かな
今年まではこれを使うよ
と考えながら数年経過した
>>608
スマホは生活のなかで占める割合のデカい人が多いんよね。しかも低所得者ほどその傾向が強い
それを安く使えるみたいな話題（まさにこのスレみたいに）だと、スマホ依存傾向の人が鍋奉行よろしく顔の見えないこういう場所では張り切っちゃうんだと思うわ >>610
iPhone6は流石にかなり少ないだろうね
もうOSのサポートもされてないんじゃないか？
あとメモリ1GBもキツいかと ショップ店員には頭が下がるでほんま
今まで色々面倒い事してくれてたんやな
ありがとやで
>>614
あのカタカタやってる端末の中とかどうなってるんだろうなっていっつも思ってる >>615
ほんまよなあ
ワイがいつも適当に頼んでもちゃんと注意の説明までわかりやすくしてくれてホンマにありがとや
色々文句言ったりして悪かったで チャットだが
しばらく経ってからお試しください
って表示が出てる状態で待てば繋がるとか誰が想像出来るの？
オペレーターへお繋ぎしております
の時ですらお待ち下さいの一言もなし
客を馬鹿にしすぎ
>>610
自分7しんどくなって去年12pro買ったけど
あんた猛者だな
11買えばよかったじゃん 元々auだったけどショップ店員には頭突きでもくれてやりたいね
ゴチャゴチャと訳分からん名前付けたプランとかサービスをワチャワチャと
説明聞いて蹴る判断するのも結構疲れる
>>617
客をバカにしてるってよりシステム作った奴がバカなんだよ。
コールセンターでそれ教えて貰ったけど、それも人によるみたいね。 ahamoってポートアウト名義とポートイン名義異なるとはじかれますか？
ちょっと教えて下さい
現在ギガライトでドコモVoLTE非対応のグローバルモデルXZ1とXZ2を使ってます
今回ahamoにプラン変更+XPELIA 1 Ⅱ ahamoモデル同時購入で到着待ちの状態です
前機種が非VoLTEであることで2段階認証等、開通作業で支障が出ることとかあるのでしょうか？
>>617
ずっと立ち上がっててもだれからも連絡こない。数ヶ月しておちつかんかったらPOVOにうつるわ。メールでもいいが用件をつたえる方法ないんはデジタルネイティブとしても不満です アハモのチャットっていつも混雑してて出来ねーじゃねーかよ
>>625
なにかあったら連絡手段がないのはサービス以前の問題だ。POVOのほうがましかも >>626
POVOってメールあったっけ？
POVOのチャットはすぐ返信くれるけどAIだったと思うよ。 15日に申し込んでまだ手続き中の人なんて私以外いないよね？(^^;;
>>628
サポートへの連絡手段としてのメールね。 >>631
POVOで
RCSの+メッセージサービスはつかえるのかな？ MMSはつかえないの理解した >>395
誰もこの件を問い合わせないみたいだから、俺が問い合わせた
ahamoでもキャリア同様に、自然故障であればSIMカードの無償交換に応じる、という回答
当たり前だよな、天下のdocomo様が禿如きに劣る訳がない
因みに新しく届いたSIMが不良品だった場合は想定外だからチャットで具体的な内容を聞かないと答えられないんだと
http://imepic.jp/20210420/411630 >>636
15分ぐらい待ったかな
まぁ今日は暇だったから暇潰しにな ※本メッセージはNTTドコモよりお届けしています
ahamo先行エントリー頂いた方へご案内です
すでにご契約の場合は、何卒ご容赦ください
たった今こんなの届いたんだがまとめてくれる事は天下のドコモ様にはいなの？
あと何通来るんだよ
来なかったら逆に不安だよw
>>626
何かあったらギガホにしてショップで対応してもらえばいいのでは？
イレギュラーな事に対応しない（出来ない）
だから格安プランなのでは？ >>634
ありがとう！
今後の為に画像を保存した
2200円(電車なら今後5500円？)なんか取られたら堪らんからね MNPの場合
アハモ開通日は自分でsim差し込んだ日ですよね？
>>642
開通手続きした日だよ
自分でやるか2週間放置しておけばドコモの方で勝手にやる >>640
DSで発行させたらまた別料金なんじゃん？ >>643
ありがとうございます！助かります。
つまり5/1にしたい場合は5/1にSIM差し込んで開通手続きしたら大丈夫ってことですよね！ >>632
POVOで+メッセージは使えないと思ったよ。
あとMMSはいわゆるキャリアメールの事だけどSMSと勘違いしてたりしない？ >>645
DSなんか行かないよ
万が一自然故障して有償だなんてチャットで言われたら画像見せるだけ プラスメッセージって字数とかあるのか？gmailに寄越せよシンプル君
シンプルなら１回だろ！
腐れ詐欺通信業者がこっちはな安くて繋がればどこでもいいんだ馬鹿、じゃますんな頭来たわ！
>>639
たしかにショップ対応するにはプランかえるしかないんか。 >>647
auにきいてみるがたしか対応してたような DSや郵送で2200円取られた二人は、どっちも今まで使ってたSIMが上手く機能しなくなったからだったから有償はしょうがないが、送ってきた新品が不良品でも交換に金取るとか、普通に考えてあり得んわな
ahamoのチャット、3分ぐらいで繋がったけど、そんなに混んでる？
PCから繋がったし、応答すぐ返って来るんだけど。
郵送の人は自然故障でahamoだけの対応なのに金取られてるからチャットの説明と違う気がする。
docomo発行で切り替え後の自然故障は有償とかなら意味わからんし。
>>657
Alibabaならそんなことやったセラーは出禁になるレベル >>659
ごねたら取られなかったかもよ
それかahamoが自然故障だとは判断しなかったとか
まあahamoスタッフも色々いるから対応が違ってくるだろ
DSに持ってった奴だって普通は門前払いだし
詳しいやり取りは>>95に聞かないと分からんな アハモになって受け取れなくなったドコモメールへ来てるメールは
どうなってるの？
どこで読めるの？
>>587
My docomoのすべてのご契約状況を確認→データ通信の項目から見られない？
最適化廃止も適用もそこからできるはず 100日経過って
契約解除しても100日なのか、契約中100日なの？
>>634だが、俺が問い合わせたらSIMの自然故障は無償交換だと言われただけで、他の奴だと駄目だったとかまでは俺は保証せんよ
既出の通りahamoスタッフは色々いるから対応違ってくるだろうし、オンラインとは言え結局扱ってるのは人間だからミスもあるし
まぁ俺も念の為自分で画像は保存してあるけど アハモ、10Gのプラン早う
20Gもいらんですよ！
ツイッターと5ちゃんだけでは1回外出しても0.01～0.04GBくらいしかギガ使わん
ギガ大量消費してる人は自宅に光回線無いか外で動画見てるひと
SNSくらいではそんなにギガ消費しない
ところで今夜はAppleのイベントなんだが、わい新型iPad Pro買うかもしれん
予算は10万円
多分最安10万は超えてくる
ぶっちゃけSIMなんか白ロム使わない限り一生壊れない奴が殆んどだから2200円取られても俺なら文句言わないけどね
店頭交換だと今後5500円になるなら絶対行かない
>>676
ちゃんと連絡とれるのか？チャットもおかしいからなぁ >>677
分からんｗ
チャットなんか一生使わずに済む事を祈ってるｗ やっと回線とdカードが紐付けられた…問い合わせするまで長かったがようやく一段落した
>>675
・ファミレスでテレワーク
・クルマ旅
・プロドライバー
もお忘れなく。 >>678
SIMの交換も紛失もチャットでやるのかもわからんのよ。全てトラブルにたいしてのフローがマニュアル化されてればチャットはほとんどいらないけど >>676
SIMの初期不良も本当の意味での初期不良じゃなくて取り付け時の取り扱いミスがほとんどだしね。 >>675
POVOにしようとおもうのは、キャンプ場とかでテザリングの母艦機にするとか。 ahamoに限ったことではないが、
要領を得ないサポートにたらい回しにされるより、
ここに質問投げた方がだいたい早い。
ahamo使えないHUAWEI
*P20 liteまでのliteシリーズ
*nova lite2までのnova liteシリーズ
*nova2までのnovaシリーズ
*P10無印Plusまでのシリーズ
*Mate9までのMateシリーズ
*Honor全シリーズ
機種変更で契約時、ケイタイ補償付けるの忘れてた
契約1週間後、ネットからケイタイ補償付けようとしてもアハモブランではダメのメッセージ
フリーダイヤルからオペ子に伝えると、あたしがケイタイ補償付けてあげるとのこと
アハモってネット専用ちゃうんか
>>681
>>134はahamoコルセンに電話して紛失扱いで2200円で郵送にして貰えたんじゃなかったっけ？
故障はオンラインからでしか修理依頼出来ないから >>668
チャット開いたから聞いたら
解約後100日でも解除できるみたい ahamoで使えないZenfone
*Zenfone4シリーズまで
*Zenfone Max M1 Plus
↑
MediaTek engineer modeでVoLTE ONにすれば使えるかは不明
ahamoへプラン変更した場合って
d払いの電話料金合算払いの枠って生きたままですか？
支払いのクレカをJCBからVISAに変えたくて
my docomoからはできないから
開通前にドコモショップ行ったら
「もうahamoの手続きしてるから、開通後にahamoアプリでやって」って断られる
しかしahamoアプリからだとVISAは対象外
けどahamoの支払い可能クレカ会社にはVISAがある
チャットは繋がんねーし、どうしろというのだ
>>676
チャットで聞いたが、DSでのSIM交換は22日以降は自然故障なら手数料の3300円だけで、自己故障なら＋2200円で5500円だと
画像は問い合わせた奴によって回答違うかも知れんから保存してない
まあ普通はSIMなんか壊れないからな アハモは初日からつかってるが、チャットはいつかつながるんだろうか？
チャットしかサポートないのに連日繋がらないのは企業としてどうなんだ
一番確実で安心なアハモ移行はドコモスマホからのプラン変更？
開通番号に連絡するだけで移行完了？
>>699
その為のahamoフック
事前準備全て出来てたら5分で移行完了 楽天からahamoに乗り換えたんですが、再起動直後や機内モード解除後は電波が入るのですが、すぐに緊急通報のみになります。
何か設定が悪いのでしょうか？
週末にフックされてくるよ、スレ見てたら
３３００えんの契約事務手数料で時間短縮
面倒回避できるなら安いわ
>>703
言っておくがあくまでも手続きの補助で代行じゃないからな
MNPの審査蹴られたら、はいそれまでよだからな こっちにも貼っておきます
ツイで拾ったポイント付与手続き時のアドレス入力に関してチャットサポートの回答
・「アドレス合ってるかは手続きの時にはわからない」のパターン
・「アドレスが間違っていると手続きが完了しない」のパターン
>>704
？
アハモの有料サポートじゃなくてアハモフックなら店員が全部やってくれるだろ？
審査蹴られたら～はその通りだが、審査通ってドコモ契約出来ればアハモへの変更もスムーズに行けるでしょ 以前からSIMカード接触不良っぽい症状があり、その状態でahamoに切り替えたから、SIM交換を依頼してみた。
結果は、無償交換
ただ、依頼まで2時間かかった。
①チャット問い合わせてフリーコールを案内される。
②チャット側の運用が間違ってるから、もう一度チャット側から故障専用ダイヤルを紹介してもらえ
③チャットに再度問い合わせて事情を説明、故障専用フリーコールを案内される。
④故障専用フリーコールにかける。待ち時間なく、すぐに繋がって5分で完了
docomoショップでSIM交換出来るかも問い合わせしてみたが、
・151だと、現時点で回答を持っていないのでわからない。有償サポートの件は、docomoから正式に発表されたものではないとの回答
・docomoショップ側だと、ahamoに関する対応は受け付けられない。明後日からの有償サポートの話もまだ本部から降りてきてないので、わからない。
マジ、疲れた
>>706
既にdocomoになってるなら行ける
但し、操作は全部自分だぞ
聞いても操作分からないから代わりに移行作業してくれとかは無理 >>662
相手にはエラー
過去のは何かしらで保存してないと読めない ギガライトからahamoに契約変更した
あとは6000P届くのを待つだけ
つーか5分掛からず終わったが
この契約変更できないようなやつが5chに居ると思えないんだが
>>707
まぁそんなもんでしょ
チャットですら回答がバラバラみたいだから、DSとの連携なんか取れてる訳がない >>710
ポイントの受取を申し込んだの？
まだ3000の表示しかなかったけど？ アハモ速いな
pingもスループットも格安SIMとは段違いだな
これで通話し放題の20ギガで4000円で縛り無し
消費者としては嬉しいが、こんなの商売になるのか？
有償サポートの件、
もし、SIM再発行や交換が必要でdocomoショップで依頼する場合、
有償サポート代3,300円 + SIM代2,200円 = 5,500円になるかも聞いてみたけど、現時点でわからないとの事。
>>713
デメリットも多いもの
基本オンライン専用、店頭サポート有料、キャリメ無し、留守電無し、家族割等の割引無し
何よりチャットですら回答バラバラってのがシステム的に破綻してる
まぁ改善はされていくとは思うけど 普通の人等にはデメリットがまったくデメリットになってない問題
>>610
数日前まで使ってたぞ
iPhone11に買い替えたけどこっから5年はまた使う >>697
なかなかつながらんよ。
>>707
その番号をちゃんと公開してないからSIMが壊れたら復旧が大変そうだな >>712
そうだね、6000に変わってから手続きした方がいいよね >>721
故障のフリーダイヤルは、チャットサポートで故障専用の問い合わせ番号を発行してもらう必要がある。
その問合せ番号を持ってないと、電話かけても繋げて貰えない。 >>721
そりゃ3分で繋がる奴とか15分で繋がる奴とか色々いるからなぁ
てか普通に番号公開してるし
だから>>59は知ってる訳だから >>724
まじかよ？チャットつながらないならリスクだな。あと数ヶ月したらPOVOにうつろうかな もしSIM紛失したらドコモなら来店予約してSIM再発行で手数料2200円税込み。
来店予約取れれば最短で明日SIM発行されて使える。
アハモでSIM再発行は日数
>>728
なるほどドコモショップのほうがよさそうだな >>693
そう言うの多過ぎだよな
ドコモ側の環境整備が追いついてないことを棚に上げてユーザーの自力でどうにもならない事象をオンライン専科の一言で突っぱねる。どんだけ殿様なんだよ
電話でDSしか無理って言うから行ったらめっちゃ感じ悪いし >>728
おいおい、>>694とも>>714とも違うじゃんか
3300円、まだ分からない、2200円
全部バラバラ
全員チャットで聞いたのかも知れんが、これだけ回答が違うんじゃDSは混乱しまくるだろ >>657
流石に初期不良でそんな事あんの？
アホモならありそうだが。。 >>733
ないと思う
でも今の所は2200円払った奴しかいない アハモのヘルプページて加筆されてんの？
チャットロボットも頭悪過ぎて逆にどんな単語なら答えられるのか試したくなるレベル
>>727
一応だがpovoはもっと糞だぞ
マニュアルに無ければ全て分かりませんって回答しかしない >>707
サポート削って安くしたんだから対応に難があるのは当然だろ。
2時間で解決出来たことを感謝すべきだろ、クズ。 >>737
わざわざ情報上げてくれた奴に屑と言うお前がガチ屑 >>731
＞全員チャットで聞いたのかも知れんが、これだけ回答が違うんじゃDSは混乱しまくるだろ
明日、docomo本部からショップにahamo有償の件が通達されるっぽい。
それで、docomoショップでahamoのSIM即日発行に5,500円か、2,200円で済むのか、決着付くと思われる。 >>739
紛失や自己故障じゃなく自然故障ならahamoでもキャリア同様に無償でSIM交換して貰える可能性もあるって事かね
流石にそれはムシが良過ぎるから、手数料3300円取るのが妥当だと俺は思うんだが >>693
VISAは対象外って本当？JCB使えない店は割とあるけど・・・ >>742
3D認証設定してなけりゃ使えないとかじゃね まさかahamoアプリって毎回ログインさせる気なんか?
今日PCのahamoチャットサポートで、「チャット画面を開く」押下後の混雑表示のままずーっと待ってたけど、5-10分後には繋がったな。
3回問合せしたけど。
>>745
繋がらないんじゃない
暫く経ってから試せ→約 そのまま待て
こんな理解不能なチャットシステムを作った奴が悪いだけ >>736
なるほどどっちもだめだな。チャットさえつながるならいいんだが >>745
ありがとー。チャットさえつながるなら何も不満ない。 繋がらない繋がらないと喚いてる奴は過去ログすら読まないのかよ
分かりにくいがそのまま待ってれば繋がると何度も書いてあるだろ
待てる余裕ないなら予約出来るキャリアに移れ
>>705
メチャクチャじゃねーか
一番上と一番下、矛盾してるし
これ回答してるの絶対AIだろ
間違ったメールアドレスを記入すると付与対象外
間違ったメールアドレスで登録できるじゃん？
↓のエラーの事をを付与対象外と表記してるのか？
ポイントの付与をもって発表と代えさせていただきます
付与されない奴はメールアドレスまちがいってことだよな？
エラーが出なかったらポイントちゃんと
出すよ
でも間違ったメールアドレスで登録できるじゃん？
番号やメールアドレスが間違っていた場合は登録完了しません
間違ったメールアドレス登録できるじゃん？できずにエラーってこと？
メアド間違った(登録)だけど番号合ってるからポイント出る？
出るよ
どないやねん！
エラーが出なけりゃokで間違った登録は付与対象外
どないやねん！
日本語難しいね
質問もしっかりした日本語で書かないとなahamoスタッフもAIもアホだから >>754
訂正
エラーが出なけりゃokで間違った◯入力は付与対象外
入力＝登録、じゃないもんな
付与対象外＝エラーになるってことなんだろうか？
これが合ってなきゃまたハチャメチャだぞ
日本語難しい >>756
要は加算されるまで誰もわかんないんです。って事だぞ。 >>728はキャリアの場合の話だろ
ahamoユーザーが店頭予約なんか出来る訳ないだろ
そもそもahamoは店頭サポート一切無しだったが、アホが殺到して通常業務に支障きたしたから已む無く3300円取ってサポートしてやる事にしたんだから >>755
だよな
ahamoスタッフもバカだからバカ同士ではどうにもならんよ
ahamoスタッフがバカなのを棚に上げてユーザーだけがバカのような印書操作はあまりにも貧乏臭いからやめてくれ >>744
使用量くらいはログイン動作しないで見れるようにして欲しいな >>737
それは違うな。
サポートの前にネットで全て手続きできるようにシステムを組むべきでしょう >>760
出来る
…こんな程度の質問にしかahamoスタッフはまともに答えられなかったりしてｗ >>759
はぁ？
アハモは自力でやるもんだからスタッフに頼る時点でお帰りくださいなんだけど。
馬鹿の相手でコストかけられると迷惑なんだけど。 しかし、馬鹿がそれなりの規模でスマホ使えなくなってるのはいい気味だな。
>>762
ahamo使う上でネット上じゃ手続き出来ない事って例えば何？ >>745みたいに総務省に情報送るんでも良いけど、チャット終了時のアンケートとか、FAQでチャットに連絡しろってなってる所のアンケートでチャット混雑時の文章がおかしいっ送った方が是正早そうじゃない？ >>587
すまん、ahamoだと廃止/適用の手続きはウェブからできないのか
確認だけならできる？ >>766
少なくとも最適化は文書送付。
フィルタリングも確かそう。
アハモのサイトに何通りか文書あるよ。 >>764
はぁ？
大半が自力でやってんじゃん
なに言ってんの？
それより、もまともなシステムも作れないでよく言うなw
ahamoスタッフもバカなのに、ユーザーだけがいけないような印象操作は貧乏臭くて気持ち悪いからやめてくれ 真面目な話
バカはギガホ使え。
マジでバカはギガホ使えｗｗ
馬鹿にアハモは無理。
頭が悪いのは学生時代の成績で理解してんだろ？
ahamoスタッフがバカなんだから
バカには当然無理だろw
>>769
それは単なるahamoというサービスの仕様
オンライン専用とオンライン以外の手続き一切無しとは全く別
直接ahamoに文句言って改善促すか嫌なら他行けば良いだけ >>610
すごいな、6Sは今でも使ってるけどアハモの前は6Sを6年使ってた
11買って今は 11から書いてるけど使いやすいよ、買えばよかったのに、安いし これだけ煽りがあるということは相当糞なんだろうな
騙されてアホモ契約するバカには同情しないが
>>779
なんかw
どうした？
何で文句？
嫌なんて誰か言ってる？
オンライン専用なのに~ってバカにしてウケてるだけだぞ ドコモに電話するの忘れた！
DアカウントとDカードの紐付けガー
6時までって結構きついな、これ
>>760
できるけどメリットないよ
Amazonとか楽天市場でDAZNの3ヶ月プリペイドカード購入のほうがいい チャットつながらないしつながったと思ったら人によって言ってること違うし
ahamoやりますよー言うてからどれだけ時間経ってんのよ
通信の最適化や廃止が書面のみなのは、そんな負荷を掛けた使い方をする奴が少ないからじゃね？
俺は何の支障もないもの
申し込んだ奴ってどんな使い方してんの？
ahamo支払いに登録してる、
流通系VISAのクレカを再発行して今度新しいカードが届くんだけど、
もしカード番号・有効期限・セキュリティコードが変わってたら
手続きはどうすればいいのか聞いてみた…。
手続きはオンラインのみなので、他のクレカを使ってください。
みたいな返答だった。
ahamoの公式サポートチャットにて。
>>789
いつまで他人に頼るんだ？
まだわからないことがあるのか？ >>791
ahamoのAIには登録されてない質問だw
オンラインで再発行したカード(別のカード)を使って(登録し直して)下さいってことかも >>794
単なる皮肉だろう
なに真面目に聞いてんのw? >>791
クレカ情報の変更あるじゃん
質問する必要すら無いレベルの話だろうよ >>791
だからなんだよ。
この馬鹿が何を言いたいのかわからん。 >>779
>>769は>>766 に回答しただけだよ。
個人的には手続きするのにチャット挟むだけで有人でやってるだけだから、店舗維持以外のコスト減らそうとは思ってないのかなって思ってるよ。
サポセン作るなら電話よりチャットの方が安いのは確かだけど、サポセンの業務を減らさないのならサポセンとしては大したコスト削減にはならんからね。
ただ、それにしてはサポセンに権限無さすぎかなとも思うね。 まともな知能があれば問題なく移行できるんだよね。
出来なかった奴がサポートが不十分だとわめいてる。
馬鹿だから。
>>799
ahamoのAIはバカだって言いたいんだよ >>801
幼稚でバカみたいな文章を書き込むのはやめようね >>791
変わるに決まってるしクレカも変更できるだろ
こんなしょうもない質問が殺到してるから対応遅いんだろうな アハモへの移行すら自力でできないレベルの馬鹿が必死なのは本当に笑えるわ。
iPhone 13proでポイント使いたいからポイント申請は6月末にやる
来年の1月まで有効になるし
>>805
ほんと驚くレベルのゴミだよな。
5chはすっかりゴミだらけ。 611: 非通知さん [sage] 2021/04/20(火) 09:17:12.72 ID:UDQdkYIp0
>>608
スマホは生活のなかで占める割合のデカい人が多いんよね。しかも低所得者ほどその傾向が強い
それを安く使えるみたいな話題（まさにこのスレみたいに）だと、スマホ依存傾向の人が鍋奉行よろしく顔の見えないこういう場所では張り切っちゃうんだと思うわ 誰も>>790に答えないって事は書類で何の問題もないって事だね
申請する奴なんか極僅かなんだから >>811
どうでもいいよ
オンラインじゃないんだねw ご利用可能なクレジットカード
●｢本人認証サービス｣設定済みの下記カード
UCカード、 JCBカード、 MUFGカード、 DCカード、
NICOSカード、三井住友カード、アメリカン・エキスプレスカード
※非対応のクレジットカードもあります。
※ほかのカード会社については順次対応予定です。
儂のカードは対象外だってさ。
>>816
全部オンラインじゃないと何でウケるの？ >>818
ちゃんと読んでるよ
>オンラインじゃないんだねｗ
何かウケてるみたいだけど何にウケてるの？ ドコモからの機種変更でiPhone11購入、sim新規発行。
ahamoアプリで、受付番号でログインを試みると、受付番号、電話番号、ネットワーク暗証番号のどれかが違うと言われる。
受付番号はメールからのコピペ、電話番号は、オンラインショップの購入履歴からのコピペ(空白は消す)、ネットワーク暗証番号は他の手続きで、入れる4桁手入力。
何が問題？
3G非対応で、困ったことありますか？
僕はないなぁ。でも、VoLTE不具合がたまにある時、3G通話できないのは不安(・・;)
>>819
知りたければahamoのチャットで聞いてみてごらんよ 611: 非通知さん [sage] 2021/04/20(火) 09:17:12.72 ID:UDQdkYIp0
>>608
スマホは生活のなかで占める割合のデカい人が多いんよね。しかも低所得者ほどその傾向が強い
それを安く使えるみたいな話題（まさにこのスレみたいに）だと、スマホ依存傾向の人が鍋奉行よろしく顔の見えないこういう場所では張り切っちゃうんだと思うわ >>822
ウケてたのお前だけだからお前以外に聞く意味ないじゃん 新しめのiphoneならesim使えるからiijのesimプランと基本料0円のip電話いれとけばいいよ
楽天が改悪されたら俺はそうする
ahamoユーザーでも自然損傷したSIMをDSで無償交換してくれるならそりゃ嬉しいが、世の中そんなに甘くないと思うぞｗ
>>830
別人だと思う
マニュアルとかないのかねこういうの >>791
>>693
チャットに繋げて変更できるか聞くか
後々対応する予定だからそれまで待つか
しかない １ヶ月以上前に予約したのが今頃キャンの連絡SMSが初めて来た。
３月に申し込み混むな４月しろて事やな
>>693
アホモ利用者はMy docomoで手続き出来んの？
アホモのアプリのみでやるのか？
ドコモはdカードから他社カード変更をメンテナンスを１ヶ月以上して出来ず郵送手続きしたな。
My docomoで駄目手続きはポイント共有と一括請求解除も駄目他にもあるが。 >>761
My docomoアプリの自動ログインで見れるがな。 名義変更するために一度5Gギガライトにプラン変更しようと思うけど手数料無料のままで変更ないよな？
ahamo契約したけど、うちに5Gの電波が入るから、
ギガホに変えて固定回線代わりに使いたい誘惑に駆られる。
>>760
docomoで安いうちに加入できていればそのまま継続
今から新規で入るメリットは無い アハモアプリってほんと酷いな。
起動時の無駄な画像とか、My docomoの代わりにならんわ。
ahamoに入る時に機種変更すればよかったのにahamoに入って暫くからs20が欲しくなった
SIMフリーで買えるけど保証ないと修理する時高いからなぁ
安いiPhone買えるのは他社からMNPした奴だけって酷くね？
>>705
3300円払って3000ポイント貰えるか聞きに行った方が良い >>843
長年使ってるdocomoユーザーを蔑ろにしちゃいかんやろ ドコモ利用者には年数回機種変更割引のメッセージRが来るやろ、あれでアホモに使えるなら安く買えるな６月から。
今年も来てたが金額忘れたしiPhoneのメール設定入替えたらメッセージRが全部消えたよpop利用すなよなメッセージR目
>>846
まだガラケー使ってるのかよ
imodeも新規受け付けは無いんだぞ 最近全然ahamoのCMを見なくなったな
逆に全然やらなかったLINEMOのCMをしょっちゅう見る
何でだ？
ん？
SIMが届いて開通手続きしようとしたらメンテしてる？
LINEMOとpovoはCM多いねそういえばOCNも見なくなった
SIMカード配達の郵便局はナビダイヤルだった。ナビダイヤルはドコモやNTTの無料の対象外なんだよなぁ～
mnpで契約したのに新規で番号が発行されて送られて来ました。
チャットで問い合わせたらメール対応に回されて調査中が数日続いています。
どなたか同じ様な状況の方はいましたか？
>>845
長年使ってるユーザーだから逆に蔑ろにするのだよ。 ｉＰｈｏｎｅ買おうかなと思ってたんだが、sonyのxperiaを調べている内に
xperiaの方が魅力的に思えて買う事に決定。
今やｉＰｈｏｎｅなどどうでも良くなった。
ドコモ電話帳がクラウドと通信失敗とか通知してくる(・д・｀)
>>848
ahamoのCMアホっぽいからだろ
まあpovoも変わらんが >>854
おれもiPhoneずっと使ってきたけど、ものは試しにとアハモに変える機会にGalaxyにしてみたが思いの外使いやすくてびっくりした。
もうiPhoneには戻ら無いと思う。 iPhoneのコンセプトが圧倒的に優れていたのは4Sから5Sぐらいの時代。
まだその頃のAndroid機種は使い難かったからね。
今は3万円台のAndroid機種でもかなり使い勝手が良いし、メモリ容量もCPU性能も十分。
その2倍3倍の値段のiPhoneを購入しなければならない理由はほとんど無くなっている。
今はiPhoneにこだわる理由としてはiTunesやiPhoneの使い方に慣れてしまって離れられなくなっているとか、
あとはiPhoneのカメラや音楽こそが至高であると信じて疑わないiPhone教信者。
今やAndroid機種の方が大きな外部メモリ容量対応しているし、機能的な拡張性も高くて色んな事が出来る。
通信容量F消費しないFMラジオチューナーとかワンセグチューナーついている機種もあるし、
バッテリー持ちの良い機種もあるし、その他様々な独自の機能がある機種もあったりする。
Android先生居るから聞くけど、Androidの国産メーカーてOSのアップデートに対応しなくなるの早くない？
対応しても遅いとか。
素のOS使って無い機種は使いたくないのよね。
中国メーカーは会社的にNGだし。
好きなの使えばええで、iosとAndroidとwindowsホンも使っい分けとる。
googleのが３年更新保証なのがギャラクシーは４年保証に変えたらしいがドコモ製は分からずSIMフリーのギャラクシーのみかも。
>>829
>>>820
>電話番号じゃない
受付番号がメールとSMSで届いてるんだけど。購入時(手続き時)に入力した連絡先電話番号ってどれのことだろう。 >>868
お前みたいな馬鹿にアハモは無理。
電話番号がわからんとか話にならん。 >>863
P30Proのドコモ版はHUAWEI側のアップデート蹴りまくってる
iPhoneはキャリアによる改悪を拒否してたから、早期に理解を示したソフトバンクからしか長いあいだiPhoneは出てなかったでしょ
キャリア、もっといえばauとドコモ、とくに悪質で元凶といっていいのがドコモ
端末メーカー側のせいではないと思うよ
最近の中国メーカー外しも多分に政治的で、実態とは乖離してる サポートが月額料金が高いかどうかなんて何の意味があるんだろう。
>>869
アハモのスタッフもバカでシステムも間抜けなのにユーザーだけが悪いという印象操作はやめような >>874
馬鹿は自分の知能に見合った生き方をしろ。
周りにまともな知能の人はいないのか？
ま、アハモすら無理な馬鹿はまともな人には相手にされないか。 ahamo命の野郎は何と戦ってるんだ！
通信なんてただの手段で自分に合うものを使えばいいだけであって他人をさげすむものではないよ
アハモすら自力で設定できずに文句言ったら嘲笑されて当然。
>>874
友達いないのか？生きずらい生活してたら自分が損だぞ >>876
じゃあ君もだね
あとahamoスタッフも >>877
きっとこんな奴だろう↓
611: 非通知さん [sage] 2021/04/20(火) 09:17:12.72 ID:UDQdkYIp0
>>608
スマホは生活のなかで占める割合のデカい人が多いんよね。しかも低所得者ほどその傾向が強い
それを安く使えるみたいな話題（まさにこのスレみたいに）だと、スマホ依存傾向の人が鍋奉行よろしく顔の見えないこういう場所では張り切っちゃうんだと思うわ 俺なんて本当はプレミアにしようと思ってたのにプラン変更適用が月またぎまで待つことになるし糞かったるいので「とりあえず後でしよ」ってなって
どうせプラン調べついでなのでマイドコモのリンクにあったahamoの申請ページにも飛んでどうせ通らないだろと思ってついポチったのが通ってしまっただけなんだが（端末もsimもよくわからんが対応してた）
先行エントリーしてけっこう乗り気な知り合いのほうは何かで引っかかって移行できないでいる。引き落とし関係らしいが
なのでahamo変更に知能とかほとんど関係ないと思う
>>863
そういう行ないにGoogleもイライラしたのか
近年ではアップデート義務化されててアプデしないとGoogleから怒られます >>874
ahamoのシステムはバカだが
バカの相手はバカには出来ないって事だよ >>868
一番最初にドコモと契約した時の連絡先電話番号は？ >>837
自分もそれ考えた時あるけど、iPhoneだとWi-FiでないとiOSのアップデートできないんだよね？
今は改善されたのかな >>874
どの連絡先電話番号を入力したか忘れるなんて
余程の間抜けしかしないぞwww s20安いな。6000ポイントもらえるなら速買いレベルなのに、エントリー怪しいから悩んでしまうの。
連絡先じゃ最後までログインできんかったな
1580に電話して開通したら、ようやくdアカウントでログイン後にアハモが反映されるようになったぞ
>>893
バカで知能の低そうな文章書く人がなに言ってんだろ? >>893
しかしアホも使えるのだ
そう、ahomoならね アップルが発表した Air Tag いいね
UWB 使ってるから正確な探索は新しい機種に限られるけど
>>868
俺も同じようになった
現在の携帯番号入力→何か間違ってるよ！確認してみ
固定電話番号入力（現在解約）→システムエラー しばらくしてやり直して！
エラーの文言が違うから>890が言ってるようにドコモ初回契約時の連絡先番号みたいだね 配達指定日より3日早く郵便局に着いたみたいだから今日取りに行く予定だけど、開通は配達指定日以降でないと出来ないシステムなのね…
まあ本体ナデナデデ出来るだけで幸せだけど
Ahamoにかえるのやり方わからんという女の子の家に行って光回線から携帯から見直した。Ahamoと楽天ひかりと、楽天モバイル（eSIM）とAhamoをiPhoneXRにいれた。
お互いテレワークだし光回線無料1年とかやすいな。会社からは光回線費用4000円もらえてる。
俺なら二台持ちだが女の子は一台がよいらしい。楽天リンクも慣れたみたい
>>872
テレワークからでかけるようになるとPOVOにうつるわ。200円トッピングもあるし。それよりいつでもうつれるようになったからありがたい。あとは5Gになるとギカホプレミアもかんがえるが、いまこところPOVOでいいかと >>871
GALAXYもバンド閉じてますから。解放したけど。iPhone7と二台持ちだけど、バンドだけならiPhone7のほうがいいとかほんとになめてますよ。 ahamoは、プライベートIP？グローバルIP？かなりバッテリー消費量が違うらしいが。
ahamo程度で情強気取りの奴いるのは流石に笑うわ
しょーもない人生送ってるんだろうな
情強気取りなんているか？
こんなことも出来ないなんてバカじゃね？
とバカにしてるだけだろ
>>906
金曜日配達のが郵便局に届いたから電話して指定日前受け取りをドコモに確認してもらって、昨日火曜日に受け取りして即開通したよ。 >>912
これも一つの選択肢。いま月に15GB程度です。楽天ひかり無料一年0円 新電力キャッシュバック40000円 楽天リンク無料通話、積立NISA、iDeCo、ふるさと納税、各種ポイント積み上げなどなどケチケチしませんか？お金節約したらたのしいよ >>916
SMSで位置情報を把握してると省エネにはなるけど、ネットワークは3Gがないだけで大きく変わらないんだが。なんでだろうね >>820
docomoオンラインショップで見れんか？ >>917
出荷済みになった時点で開通手続きの項目ができてる
注意書きに開通手続きしたら料金が発生しますとあるから届かなくても出来る 広告ブロッカー(Adguard Pro)でシステムDNS保護オンにすると
他よりめちゃくちゃもっさりする
UQ>楽天U6>ahamo な感じ
docomoのDNSって貧弱なの？
明日になったら老害がDSに殺到するんかね？
DS行ったけど3300円取られただけで結局ahamoに出来なかったとか愚痴りに来る奴がこのスレにも来そうだな
だいたいサポートでアハモの開通までやれるもんなの？
>>925
ショップではあくまでアドバイスや補助しかやりませんよってスタンスだろうに
自力じゃニッチもサッチもいかなくて店員に全部操作しろ！ってゴネるの多発だろうな
帰宅後書類不備で再アップロードやキャンセルになって後日再来店したらまた追加で3300円ですみたいなパターンだと凄まじい地獄絵図だろうなあw もうみんな、キャンぺのポイントを申請してる？
6000ｐと表示されるまで待ってるんだけど
大丈夫かな？
>>927
やってくれるから3300円なんじゃないの？
話聞くだけで3300円なら面白いけど、更に修羅場化するんじゃない？w 免許証の住所全部ハイフンだから
そのまま記入したら落ちて
ハイフンの部分を番とのにしたら審査通りました。
>>927
やり方教えたが、女の子とかまったく分からない人いますよ。お家きてね。任せるというタイプでした。たぶん1時間かけておしえるのがすすまないはず。
正直、サイトも全般的にわかりづらい >>929
同じく万が一を考えて保留
そもそももっとわかりやすく書けって話なんだが >>766
ahamo契約になるとdアカウントdポイントの個人情報がオンラインでもdsでもチャットでも変更不可 >>707
これは、docomoのSIMがahamo乗り換え前から不良でdocomoで無償交換って事？ >>937
マジで？
酷くね？
郵送のみ？
これは苦情入れる スマホ持って10年近くドコモサポートなんか受けたことないから
全くもって問題ないと思ってahamoにして、今のところ問題ないけど
色々不便出てるところは出てるんだな
>>937
回線の個人情報変えても反映されないの？ 電話とかネットとかの回線まわりってよりもdアカまわりが酷いねぇ。
ahamo回線と紐付けられたらDSやらじゃ手続きしないって事何だろうけどahamoで手続き出来ないってオチだね。
別にiPhoneでもAndroidでも好きなの使えば良いし、AndroidでもXperia、Galaxy、SHARP、Google、中華各機種、それぞれの状況に応じて使えば良いだけ。
回線契約でも、ドコモ、au、ahamo、povo、UQモバイルどれでもライフスタイルに応じて使い分ければ良いだけ。
ただソフトバンク系と楽天系、MVNO関係だはリスクもそれなりに伴うからそれを承知した上で使えば良いだけの話。
ahamoに関してはインポートの際に少し手間暇かかるというのと、大きなトラブルの際の不便さは覚悟してね。
要するにだいたいこれだけの事なのに、他所をディスったり、どこかを上げたり、そういうのは時間と労力の無駄だと言う事。
Docomo系とau系なら通信についてはまあだいたい大丈夫なのだけど、
ただahamoはFOMA回線がカバーしている3Gとプラスエリアは対応してないからそれは要注意ですよ。
だいたいこんな認識でオッケーなのに何をいつまでもあーでもないこーでもないやっているのだろ？謎
>>938
docomoのSIMがahamo乗り換え前から不良で"ahamo"で無償交換でした。
docomoショップ行っても交換してくれるのかを、一ahamo、②docomoショップ店舗、③151に聞いてみたけど、
①docomoショップ店舗の判断になります。
②ahamoサポートは受け付けてません。22日？からの有償サポートでもどうなるのか、本部から情報が降りてきてません。SIM交換代の他、有償サポート料3,300円加算の5,500円で案内になるかもわかりません。
③ahamo有償サポートの件は、22日から実施するなんてdocomo側から正式に発表していません。報道機関が発表しているだけなので、現時点で情報はありません。
との事です。 >>939
>>766は適当
住所や連絡先電話番号連絡先メール等普通必要なことは、ネット上で変更出来るから心配すんな
dポイント統合やdアカウント統合カードdアカウント付け替え等アハモの範疇以外はDS だったり電話だったり iphone11込みでMNPしたけど、どうも本当に必要かという気がして記載ミスで注文取り消されねーかなと思ってる
無料電話5分
短いなぁ
色んな企業のサポセンとかに電話すると
先ず、混んでて待たされるｗｗ
電話がつながった頃には3分は経ってる
2分で要件を終わらせるのはきついわｗｗｗ
誰か助けて…
MNPして開通手続きしようとしてるんだけど、
受付番号、電話番号、4桁のネットワークパス入れてもログインできない…
受付番号はコピペだから大丈夫だし、電話番号も今の電話番号以外ないからあってる
4桁もそれ以外設定のしようがないから合ってるはずなんだけどログイン出来ず開通すら出来ない…
同じような状況の人いない？なぜか開通できない人…
>>953
電話の1580入れても接続できませんでした って出て何も繋がらないんだよね… >>945
はい。お家に行ったので、情がわいてきましたので、最後まで仲良くなれました。女の子のお母さんもいい人でした。
ゴールデンウイークは家でまったりします。
Ahamo様々ですわ。 >>952
受付のコピペを止めて手入力してみたら
それくらいの臨機応変はもうしてみたかな？ >>954
1580かけた端末にahamoのSIM入れてる？ >>951
楽天モバイルとAhamoの組み合わせにしてるよ。短時間はAhamoではなすし、長いのは楽天モバイルですよ。おすすめは女の子にも提案したがiPhoneでのesimでのDSDVだよ。 >>956
全て手入力で入力したが駄目でした
ブラウザを変えても駄目です
>>958
ahamoのSIMを入れて1580をしています。
iphone7plusでもiphone11proでもGalaxyでも全て駄目だったのでSIM自体の問題なのでしょうか
チャットサポートにも一切繋がりません…。 >>943
比叡山延暦寺の西塔の端だと3G対応の会社のiPhoneはエリアで、Ahamoは圏外でした。まだ意外とエリアの端は4Gになってないようです >>946
何か意外、乗り換え前からSIM不良ならdocomoで対応するのが当然かと思っていた・・・
でも、ahamoへの乗り換え決まっているのならahamoで無償交換する方が手間ないって事か。 >>960
自分ではチャット使ったことないけど、つながった人たちが言ってるのは、「チャット画面を開く」→「ただいま大変混雑しております…」でそのまま待機してるとそのうちつながるらしいよ >>962
症状が切り替え前からってだけで申告は切り替え後だよ。
docomoユーザーの内はDSで交換した方が手っ取り早い。 >>964
そうなのか、切り替え前からの不良でも無償交換で解決したのか・・・スマホの故障ではなかったんだ。 SIMカードの破損時についてはあすホームページで方法かわり発表するようです。初めてチャットつながりました。
>>952
dアカウントでドコモオンラインショップにログインできないか？ ahamo版のS20はドコモのクソ仕様どのくらい排除しとるん？
届いた人教えてくだされ
>>968
ごめん、前からあったんだね
知らなかった 今日Dアカウント電話しよーと思ったけど明日でいいや、とりあえず明日仕事中に電話しよ
>>946
マジか
じゃ明日3300円の有償サポート受ける気満々でDSに特攻した奴は門前払い食らう可能性大って事だな >>946
>docomoのSIMがahamo乗り換え前から不良で"ahamo"で無償交換でした。
>>634は本当だったと証明されたんだね >>951
オペレーターにつながるまでにカテゴリー選んで番号押すタイプのとこはつながる一歩手前まで進んで
一回切ってから2回目にアナウンス待たずにどんどん入力して時間短縮したわ >>946
ぎゃあああ！！
漸く明日はDSに3300円お布施してahamoに出来ると思ってたのに、明日からじゃないんかい？！ >>975
単なるシステム障害でアホだからとか関係ないやん >>951
サポートセンター等の問い合わせは、ナビダイヤルが多いから
どっちにしても無料通話は意味が無いんだよね。 >>952
商品のお受取後の接点についてのQRコードページに沿ってアハモアプリからログインは試した？ >>952
お前の環境なんか誰もわからんし、正しく入力してるのかもわからん。
諦めろ。 >>484
自分も旧字入ってるけどネット関係は今まで全部新字で入力してるから
ahamoもいつも通り新字で入力しちゃったけど普通に契約して使ってるよ
受取の本人確認も免許は旧字だけど問題なかった >>952
だけど、結局サポートにチャットしたら、サポート電話で開通しますとのことでドコモオペレーターに電話することになった
そこで暗証番号と電話番号を言って数分で開通
ちなみに暗証番号、電話番号は合ってたから、本当にドコモ側のエラーだったらしい
とにかくログインできない人がいたらahamoチャットでは開通不可能だからドコモの電話オペレーターに開通してもらうしかないよって話です >>985
死ねよ人間の屑
情報上げてくれれば皆が助かるんだよアホ 地方だからもうそろそろ出荷されないと指定日に届かない思われるのに
まだMNP手続き中で届くのか不安になってきたぞ…
lud20210508022407ca
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